Как поступить, если кредитор требует оплату по договору, который вы не заключали?

Написать заявление

Прежде всего надо обратиться к кредитору: это может быть не только крупный банк, но и, например, МФО – микрофинансовая организация. Попросите провести внутреннее расследование и прекратить требовать долг по договору, который вы не заключали. Копию заявления с отметкой о его приёме оставьте у себя.

Еще один важный шаг – зайти на сайт Центробанка в интернет-приемную и оставить там жалобу на юрлицо, которое оформило на вас кредит без вашего ведома.

Подробно опишите проблему и предоставьте всю информацию. Банк запросит у компании отчёт о том, как она отреагировала на ваше заявление, а также проверит, каким образом была проведена процедура идентификации заемщика (вас). Далее информация об этом уйдёт в правоохранительные органы, которые должны установить факт мошенничества.

Обратиться в полицию

Напишите в полицию заявление о мошенничестве. Обратиться можно в удобное вам отделение (например, по месту прописки или по месту временного пребывания), даже если кредитор находится в другом регионе. Приложите копии документов, которые взяли у кредитора, и справки об утере паспорта, если он был украден. Всё это поможет полиции вычислить злоумышленников.

Подать в суд

Если кредитор не списывает долг, вы имеете полное право обратиться в суд с иском о признании договора займа/кредитного договора недействительным.

Узнавать о том, что на вас «взвалили» чужие долги неприятно, особенно если по задолженности начали набегать серьезные проценты или пени. Лучше всего подстраховаться и регулярно проверять свою кредитную историю. Сегодня это можно делать через портал «Госуслуги». Система пришлет реестр со ссылками на сайты различных БКИ (бюро кредитных историй). Стоит пройтись по каждому из них и запросить там кредитный отчет. Это можно делать дважды в год совершенно бесплатно.

Читайте также:

Дата публикации 24 февраля 2023

Мифы об ипотеке: какие заблуждения мешают купить квартиру

Несмотря на то, что ипотека – это стандартный финансовый продукт, она окружена разными мифами, «страшилками» и заблуждениями. Большинство из них берут свои истоки из старых банковских правил, когда требования к заемщикам были жестче, а условия менее...

06 октября 6041

Семейная ипотека: что изменилось с 1 октября 2026 года, как сохранить льготную ставку на уровне 6%

Семейная ипотека действует в России более 8 лет, ее условия несколько раз корректировались. Но с 1 октября 2026 года вступают в силу наиболее масштабные изменения за все время существования программы. Новострой-М рассказывает, какими будут новые условия, к чему...

02 октября 19307

Управляющая компания плохо работает: что делать?

Управляющая компания плохо работает и не реагирует своевременно на обращения жильцов — это весомый повод, чтобы пожаловаться на нее. Что делать в таких ситуациях, куда именно подавать жалобу — расскажем в этой статье. Управляющая компания и ее...

24 сентября 3836

Альтернативная сделка: особенности, риски и способы их снизить

Продать старую квартиру и тут же купить новую — распространенный вариант на вторичном рынке жилой недвижимости. Такую схему называют альтернативной сделкой или цепочкой. Как устроена альтернативная сделка, что это значит для покупателя и продавца — расскажем в...

17 сентября 5312

Долевая и совместная собственность: в чем различие, есть ли риски, можно ли поменять один вид права на другой

По закону Российской Федерации квартира может принадлежать как одному-единственному владельцу, так и нескольким людям сразу. При этом оформить ее можно в общую совместную или долевую собственность. Новострой-М рассказывает, в чем разница между этими двумя формами владения, в...

07 сентября 8579

Снизить риски при сделках с недвижимостью: всё об аккредитивах

Сделки с недвижимостью на вторичном рынке связаны с определенными рисками. Рассчитываться наличными небезопасно, банковские переводы между физлицами не дают гарантии, а для открытия банковской ячейки необходимо личное присутствие и продавца и покупателя. Остается еще один,...

03 сентября 5762

Как приватизировать квартиру в 2026 году: пошаговая инструкция

В 1991 году был принят закон о приватизации, с тех пор это слово прочно вошло в жизнь россиян. И даже в 2026 году оно не потеряло своей актуальности, так как жилье соцнайма можно приватизировать по сей день. Новострой-М рассказывает, что такое приватизация, для чего она...

20 августа 6923

Что купить: вторичное жилье или квартиру в новостройке?

Один из основных вопросов, который встает перед будущим покупателем жилья: новостройка или вторичное жилье? Каковы принципиальные отличия квартиры от застройщика и квартиры, «бывшей в употреблении»? О плюсах и минусах каждого варианта...

14 августа 148880

«Не брал? Плати!» Что делать, если у вас обнаружились долги по чужим кредитам

Написать заявление

Обратиться в полицию

Подать в суд

Оставить отзыв

Скидки и спецпредложения от застройщиков