Второй раз сталкиваюсь с компанией «Гранель» — и оба раза меня нагло обманывают. Хочу сказать прямо: это отвратительно со стороны руководства, и в первую очередь — со стороны руководства филиала, которое, похоже, не контролирует ни свой колл-центр, ни сотрудников в офисах продаж.
Сегодня, 12 сентября 2026 года, я посетил офис продаж «Гранель» на Пехра. Что могу сказать: за пять дней до этого мне названивали и зазывали с обещаниями — мол, как только вы приедете, вами сразу займётся менеджер продаж, и вы решите все свои вопросы по приобретению жилья. Вследствие чего я и приехал. Сегодня же — в ЖК Пехра, я приехал передо мной было 6 человек, время ожидания на ресепшен девушка Мария сказала не менее 2 часов. По факту не предложили условия для ожидания,ни прохладительных напитков так как в офисе продаж очень душно и негде присесть.
В первый раз приезда в гранель Мытищи,мне хоть стул и чашку кофе предложили, здесь похоже все критично, даже этого нет.
Со своей стороны могу добавить лишь одно: «Гранель» не держит своего слова, обманывает, а по факту приезда вы просто потеряете кучу времени. В ответ услышите лишь дежурное: «Извините, мы не хотели так». И всё. Считаю, что это просто хамство — хамское отношение к покупателю.
0
0
Ответить
Е
Елена Лескович
22 февраля
Оценка к компании
Не рекомендую данного застройщика. Хотели приобрести квартиру в ЖК Высокие жаворонки, знаю сам район и друзья живут в данном жк. Всё началось когда мы приехали в офис. Далее ипотечный отдел работает через одно место. В итоге не купили, и ждали новый котлован- 2 новые корпуса и садик. На данный момент котлована до сих пор нет, переиграны дома. Ждали 1год и 3 месяца. Взяли у другого застройщика. Друзья жалуются на управляшку
1
0
Ответить
ТО
Татьяна Образцова
21 января
Оценка к компании
Мы получили ключи по нашей квартиры в Новоалексеевской роще. Застройщик организовал весь процесс. Со сделкой помогали менеджеры из отдела продаж. В целом за эти деньги все нормально. Мы довольны. Хотя почему-то все хаят.
0
1
Ответить
И
имя
19 ноября 2025
Оценка к компании
Дмитровское 75б
Уже полгода стоит дом, а застройщик даже ЗОС не прошёл. Менеджеры врут про сроки. Постоянно обещают, что вот-вот получат ЗОС, а потом РВЭ!!! Отдайте нам ключи!!!
1
0
Ответить
А
Анна
25 сентября 2025
Оценка к компании
Купили квартиру в НАР. Наш подъезд был с отделкой. Кому повезло с качеством, кому нет. В нашей квартире тепло, кто-то мёрзнет. Слышимость очень хорошая: соседи чихают, кашляют, ругаются - вы будете в курсе всех событий. Хотя при сдаче жилья прораб нахваливал хорошую звукоизоляцию. Но больше всего не нравится, что Гранель заинтересован только в продаже жилья, а вот с инфраструктурой полная беда. Поликлинику обещали с момента, как начали застраивать квартал, примерно с 2014 года. Но на этом всё. Строят ещё 5 домов, 3 кажется готовы к сдаче, поликлиника осталась на плане пожизненно. Школы тоже не будет. Есть одна до 9 класса, в две смены, каждый поток почти по 7 классов. Сдадут новостройки, а где дети будут учиться - никого не волнует. А покупают в основном молодые семьи. Прогуляться по району негде. К лесу не пройти: со стройкой дорогу разбили. Если дожди - гряз по колено. Сухо - пыль по щиколотку, а техника пройдет накроет вас с головой. Всю землю с новостройки Гранель перевез практически под окна ранее построенных домов. Но, если вы бездетный домосед, то добро пожаловать в НАР.
0
0
Ответить
А
Анна
15 августа 2025
Оценка к компании
Никому не рекомендую, очень жалею что купила .Недостатки по кв никто не исправляет, навящывают свою ук с конскими ценами.Ук делает нечеловеческие условия и зарабатыаает на всем.Сейчас у нас не пускают магины с леруа ,хотя неделю нащад все норм было.Просто грузчики с ук решили срубить бабла,полный беспредел и ввмогательства
0
0
Ответить
А
Александр
09 июня 2025
Оценка к компании
Поставил бы 0, но система оценок не предусматривает это.
я давно работаю в строительном секторе.
знаю застройщиков и разбираюсь в технических решения.
в данном отзыве хочу осветить именно самого застройщика и его отношение.
Я приобрел квартиру с отделкой в ЖК Тринити 2.
сначала я просто ждал сдачи, которую несколько раз смещали и по итогу вместо крайней даты 31.12.2023 квартиру мне втюхали в конце 2024.
Что бы это го добиться я 10-15 раз ездил в офис и ругался с ними.....они никак не могли сделать отделку. По итогу в нарушение договора документы мне в одностороннем подписали кинули на почту.
затем по моим заявлениям они в течении 6 месяцев переделывали стены....которые постоянно трескались.
итог середина 2025года я до сих пор не могу заехать и жить.
далее я подал заявление на возмещение процентов по факту сдачи объекта позже срока, и несмотря на тот факт что я подал только на 3 месяца (вместо 12мес - т.к. у нас в РФ амнистия для таких застройщиков) - спустя почти месяц мне пришел отказ с формулировкой, что квартал ожидания это не много.
Итог. никогда и никому не смогу посоветовать данного застройщика .
также идем в суд за своими законно потерянными деньгами.
Гранель - это худший застройщик
0
0
Ответить
ВП
Василий Прошкин
29 мая 2025
Оценка к компании
Создается впечатление, что дом и инженерные системы принимались без должного контроля. Проблемы прослеживаются повсеместно — от лифтов до технической инфраструктуры.
Много технических недоработок и нерациональных решений.
Управляющая компания не оправдывает высокую стоимость своих услуг отсутствием инициативы.
0
0
Ответить
АФ
Артём Фаянсов
31 января 2025
Оценка к компании
Очень назойливо звонили с разных номеров и предлагали купить квартиры. по несколько раз на дню. Не советую даже обращаться в сторону такого застройщика. Не вздумайте звонить им, а то потом по ночам будете выслушивать как они хотят продать вам квартиру.
0
0
Ответить
Н
Ник
24 декабря 2024
Оценка к компании
Ситуация в экономике сейчас не особо стабильная, но Гранель остаются на плаву, сдают и сдают новые дома. Молодцы.
Отзывы о ГК «Гранель»
дате добавления