5 ставлю только Веретинскому А.В. инженеру компании. Всегда на связи и решает вопросы. Остальные телефоны Не отвечают.
просто сидят и работают ужасные людт. сегодня одна недоработница просто так побила женщину. тк она пришла пожаловаться на то, что они не выполняют свою работу. а работница ей врезала, на что работники другие которые там сидели были конечно на недоработницу! не выполняют свои обязанности, грубят, посылают. чтоб закрыли ее уже
Во входной группе в нескольких местах отвалилась штукатурка на откосах. Мы оставили заявку в УК на ремонт, отреагировали быстро, покрасили, теперь выглядят как новые.
У нашего дома хорошие отношения с УК. Подъезд чистый, заявки выполняют во время, а совсем недавно нам обновили почтовые ящики и информационный стенд.
УМЫШЛЕННОЕ ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ИМУЩЕСТВУ! БЕЗДЕЙСТВИЕ! ХАЛАТНОСТЬ! ХАМСТВО! НАГЛОСТЬ!
Плюсов нету, телефон не работает, дозвониться не реально, график работы не понятный, на сайте пишут одно, по факту другое.
Какие-то хулиганы разбили стекло на балконной двери. Сотрудники УК убрали осколки сразу после обращения, а позже установили новое стекло. Выражаем благодарность и надеемся, что больше никто не будет портить общее имущество нашего дома.
Табличка с адресом на фасаде дома перегорела, все быстро поменяли по нашей заявке. Спасибо управляющей компании.
Нам день в день поменяли светильники в подъезде, после того как мы оставили заявку. Спасибо!
У нас на этаже стала плохо срабатывать кнопка вызова лифта, приходилось очень сильно нажимать на нее. Позвонили в УК, оставили заявку, на следующий день кнопка работала как надо.
В подъезде кто-то периодически переворачивает урну, там в основном ненужная реклама, но когда это все разбросано по полу, то приятного мало, спасибо нашей уборщице, что она регулярно все убирает.
Управляющая компания покрасила входную группу, выглядит просто отлично - новая и чистая, спасибо за вашу инициативу.
Спасибо управляющей компании за то, что привели в порядок входную дверь в подъезд. Она все время была обклеена объявлениями, только все снимут и опять, просто кошмар. Сегодня снова сотрудники из УК все лишнее сняли и покрасили дверь, надеюсь, больше ненужной рекламы у нас на дверях не будет.
После сильных дождей заметили воду в подвале, обратились с этим вопросом в ук. Сейчас в подвале сухо, чисто, сотрудники что-то починили и убрали.
Хочется отметить работу уборщицы, в нашем подъезде всегда чистота, лифт, коридоры и лестницы моются регулярно.
Уборщица отмыла все рисунки на стенах. Очень довольны, спасибо!
На лестничной площадке кто-то сломал поручни у перил, оставили заявку в ук на ремонт, все сделали оперативно, спасибо.
Кто-то сломал оконную ручку в подъезде, а мы регулярно проветриваем на этаже, пришлось обращаться в ук с просьбой сделать ручку. Проблему решили быстро, за это спасибо от всех соседей нашего этажа.
Спасибо управляющей за новые почтовые ящики, у предыдущих некоторые дверцы были наперекосяк, а некоторые совсем оторваны.
ужасно. просьба ко всем кто столкнулся с этими недобросовестными людьми - пишите в префектуру, жил инспекцию, мерию!
Когда у меня сломался смеситель, то я даже не знала куда обратиться и вызвала сантехника из УК. В итоге, осталась более, чем довольна, пришел быстро, смеситель отремонтировал, цена вполне приемлемая.
4 месяца не можем получить акт, что упали сверху глыбы льда , в результате чего есть последствия и повреждения : и механические, и телесные !
У УК есть запись с камеры дома и свидетели произошедшего на этом видео, но в УК нам говорят, что запись не покажут , и чтобы мы развесили объявления и искали свидетелей сами!
О случившемся в тот день происшествии мы сообщили сразу и в УК, лично Воробьеву, и в страховую компанию. А так же были вынуждены обратиться в тот же вечер в травпункт. И Воробьев первый получил фото телесных повреждений, больничного листа на 14 дней, список выписанных лекарств. Он даже пообещал прийти и написать акт сам, но так и не перезвонил и , тем бооее, не пришел. Сказал на другой день,что заболел, но и после болезни так и не появился , исчез.
Дело было в феврале, сейчас май!
Регулярно нам обещают дать акт или написать причину отказа...
Вот так работает УК во главе с руководителем Воробьевым(
УК " Уютный дом- М" не выполняет своих обязательств! Если есть проблемы ни директор УК Воробьев , ни инженер Монахова не подходят к телефону и даже ставят жителей в блок, удаляют неугодных жильцов с форума. Разговаривают грубо, надменно или не разговаривают вообще.
Вышестоящим организациям Воробьев дает отписки, что к ним в УК никто не обращался по данной ситуации.
Замкнутый круг! Беспредел! И это те люди, которых мы якобы "выбрали ". А зачем нам те, кто не помогает, прячется, но ЗП получать хотят?! А ведь мы , жильцы, исправно платим за всё, что от нас требуется!
Оставляли вчера заявку на замену шарового крана на холодную воду,так как капает.Сегодня выяснили что заявка закрыта???? К нам никто не приходил.На каком основании закрыли заявку??? Со временем управляющая компания стала отвратительно работать.Раньше на много лучше и быстрее реагировали на заявки жителей.
газопровод дом 18 корпус 3 подъезд 3. С декабря 2023 года ваша компания обслуживает наш дом. Но, к сожалению, осталась на своем месте работы Букий М., которую мы знаем еще по работе в УК пик комфорт. В подъезде не было генеральной уборки уже год, недавно она вывесила стенд, как часто у нас проводится уборка, а генеральная даже 2 раза в год - в октябре и в апреле. Но в июне 2023 года мы сами провели уборку в подъезде и продолжаем это делать постоянно. С декабря постоянно звоним в вашу диспетчерскую службу и делаем заявки: отмыть полы в лифтах, вымыть двери и полы в холлах на первом этаже,вымыть стекла на первом этаже. Последние заявки были: 5 апреля - УДОО 29268Т, 26 апреля - УДК 46919. Ответ один - ваша заявка находится в работе. Сегодня последний рабочий день в апреле,где же обещанная генеральная уборка Букий М. Как всегда ничего нет. Лифтовые площадки мы уже сколько лет убираем сами. Просим помочь нам в уборке холлов и мытье окон, а также надо отмыть лифты как следует. Надеемся на вашу помощь!
Сломался доводчик у входной двери, оставила заявку, а на следующий день вечером уже все работало, как будто и не ломалось, вот это оперативность.
Не могу не отметить оперативную работу нашей УК. На днях планово отключали свет в нашем доме, потом во всем доме свет дали, а в нашем подъезде нет. Позвонили в УК и в течении получаса все заработало.
Подъезды не убирают месяцами. Деньги уборщицам не платят. Вообще не реагируют на заявки.
Ужасное место, невыполнение обязательств.
УК не выполняет свои обязанности по текущим ремонтам. На жалобы собственников не реагируют. Перед новым годом произошла авария в 6 подъезде дома Рязанский проспект 64
корп.2 в системе отопления. За день жильцы предупреждали о назревающей аварии_ реакции никакой. Искали слесаря, чтобы перекрыть стояк сами жильцы. УК - ноль внимания ни в день
аварии, ни на следующий день. Отопление до сих пор 9.01 24 не восстановлено.
А по какому документу начисляют оплату жкх по единому или у них отдельная квитанция за капремонт?! Через мфц другой вариант отсутствует? Мы еще только думаем, выбрать илинет эту ук
Забилась канализация, сосед на первом этаже пострадал сильнее всего, УК в течение часа прислали аварийку и пробили трубу. Благодарим за работу.
В подъезде поменяли проводку для общего освещения, она уже исчерпала свой срок службы и лампочки часто перегорали! Спасибо за скорость.
Хочу сказать УК спасибо, именно за человеческое отношение к своим жильцам.
Обыкновенная «управляшка». Есть нарекания от жителей, но они быстро реагируют.
Были вопросы по начислениям за воду, позвонили в УК, потом пришел их представитель, перепроверил счётчик и сделали перерасчет. В этом плане сработали оперативно и справедливо.
На мой взгляд, наш дом самый лучший в районе, чистота и порядок, мусор всегда вывозится, лавочки покрашены, газон подстрижен. Спасибо УК! Есть с чем сравнить, уж поверьте, недалеко живут друзья, вот там полный мрак творится.
Контора не работает что-ли? На звонки не отвечают. Звонила по всем указанным на сайте, ни один номер не отвечает…Как они работают? Просто кошмар.
На звонки не отвечают. В подъезде грязно, не горят лампочки, стены в трещинах, постоянно бегают подростки, не живущие в подъезде, после них стены изрисованы, что также игнорируется УК. Хотите жить в бомжатнике и платить от 4 тысяч рублей в месяц и выше за кап ремонт и содержание дома, которых в жизни не увидите? Тогда Вам к этой УК.
Ужасная управляющая компания. Ничего не хотят делать. В декабре 2022 меня заливало три раза. Живу на последнем этаже. В марте еще раз залило. Устранять проблему так и не собираются. А вернее решили проблему тем, что расселили целлофановую пленку чтобы вода не протекала ко мне в квартиру.
Хочу сказать огромное спасибо руководителям этой организации, за добросовестный труд и отношение к жителям, а так же к своему делу. В полне компетентные сотрудники, умеющие быстро устранять проблемы нашего дома. За домом закреплён инженер, который по первому звонку решит любой вопрос, внесёт разъяснение, а главное всегда на связи. В компании имеется своя аварийная служба, которую не приходится ждать по часу, как это было у наспри старой управляшки. С приходом, "Уютного дома - м" наш дом и правда стал уютнее, и чище. Спасибо руководителям этой компании, успехов и процветания вам! С уважением житель.
Самая отвратительная контора. Больше трёх лет нет отопления в квартире. Никто из ук решать ничего не хочет. Мастера не приходят даже продуть стояки отопления. Большинство отзывов полнейшее враньё. Дом по адресу Рязанский проспект 91к1.
Отвратительное качество обслуживания.
Хочу выразить благодарность Управляющей компании" Уютный Дом- М"(Рязанский проспект д.64/2), ее инженерной службе, за организацию ремонта в подъездах дома 21 по Привольной улице. Всё было сделано достаточно быстро,добросовестно и очень аккуратно,за что отдельное спасибо людям,выполнившим эти работы.
Второй день обещают но не идут исправить отопление! Часа три как не могу дозвониться!
Очень хорошая управляющая компания. Наш дом перешел в неё от УК Городская. Просто небо и земля. Все сотрудники вменяемые, любые проблемы решаются быстро, всегда можно до всех дозвониться и решить вопрос. В нашем доме сделали хороший ремонт всех подъездов и вообще навели порядок. Очень рекомендую.
Обратилась в организацию по поводу поверки счетчика воды. С момента обращения до прихода инженера прошло всего несколько часов. Я приятно удивлена. Сразу ответили на звонок, перезвонили, договорились и сделали все оперативно.
Очень хорошая компания, приятные сотрудники. Все проблемы решаются по одному звонку. К каждому дому прикреплён менеджер.
Двор не чистят, лампочки не горят. Бардак!!!
Текущий и косметический ремонт в подъездах не делают!
В этой компании неплохая инженерная служба, но совершенно не соответствующая нормам закона бухгалтерия и юридическая служба. Кпоэтому даже при отличеой работе гланого инженера, тегорически не советую иметь дела с этой УК.
Отзывчивые сотрудники, бесплатная поверка счетчиков для жильцов. К сожалению не удаётся решить проблему с подвалом (запах, комары) и отоплением (холодно), да и напора горячей воды не хватает и бывают перепады.
Работа данной организации не слаженная. Персонал по уборке домов не выполняет полноценно свою работу, подъезды грязные!
Дозвониться невозможно!!!
Не выполняют свои обязательства по договору
Всё устраивает. Бесплатно делают поверку водосчетчиков
Плохое отношение к своим обязанностям!
Ужасная управляющая компания
Не работают. Уже месяц пытаюсь добиться, чтобы мне включили горячую воду. Общался с диспетчерскими, сантехником, инженером, юристом. Несколько раз приходил сантехник, говорит, да, действительно вода холодная, наверное насос ставить надо. И всё, дальше ничего не происходит
ydm-m.com
uyutnyydomm@mail.ru
8 (495) 709-89-82 +7 (495) 709-89-82