Очень по человечески отнеслись в Юр отделе! Личная благодарность начальнице отдела и девушке юристу( фамилии к сожалению не запомнила). Помогли с рассрочкой коммунальных платежей и вошли в положение. Спасибо большое!
Постоянно мусор не убран на бульваре, каждый день переполнены урны.И так у подъезда на улице Пронской д.3
Ужасное отношение,вообще не выполняют свои обязаности
Очень долго не хотелось писать отзыв этой компании. Но когда планово (!) отключили всю воду в доме без предупреждения - это как минимум свинство!!!! Как так можно?! Наплевательское отношение к жильцам! Только уборка у дома спасает ситуацию (за это вы получаете 1 звезду), дворники постоянно трудятся. Хотя и им выговор - смешанный мусор из мусоропровода регулярно выкидывают в синие баки и на замечания не реагируют. Мой адрес - Ферганский проезд 8
Январь 2023 Отвратительная организация. Большая история контактов с заменами гидрооборудования, варкой труб.
01.08.2023
Все по старому, поменял сломаный водосчётчик, и начался квест - подай документы на новый счётчик. Два раза отпрашивался с работы и летел на такси ...в холостую - разные диспетчеры ставят не те задачи и адреса которые нужны, апофеоз бардака и непрофессионализма. Жилищник должен должен быть разрушен, как Карфаген !
Ппошу убрать целый месяц. Одни обещания. Саранская 7.Вот так и работаем. Только деньги берём за обслуживание.
Лучшие! Застряла в лифте (ул. Саранская); девушка диспетчер вызвала моментально техника. Техник через 5 минут уже прибыл на место, несмотря на то, что на часах было 21:00. Через 7 мин. я уже была спасена) Большое спасибо вам за вашу работу, профессионализм и оперативность! Дополнительно хотелось бы отметить, что в доме всегда чисто, придомовая территория тоже ухоженная. Благодарю вас за ваш труд!!!
Плохо выполняют свои обязательства! Не могут починить домофон,уже пятый раз! Руководство бездействует.
Живем в доме Ташкентский пер.9, корп.1 более 10 лет. Из-за трещины в фасаде и попадания воды в квартиру стена покрылась грибком. После жалобы на портале "Москва-наш город" трещину (по крайней мере так отписались), замазали. Но восстановить отделку в квартире Управляющая компания не хотела. Сначала меня вынудили самого за свой счет купить обои (мастер Валентина), затем долго и с трудом наклеили обои на одну стену, заявив, что Управляющая компания обязана восстановить отделку только той стены, на которой виден грибок. Т.е. моя семья должна по их вине в квартире, где одну стену по доброте душевной УК отремонтировала, а остальные 3 стены пусть остаются при обоях прежнего цвета. Затем после очередной с моей стороны жалобы они кое-как поклеили обои, растягивая время, злоупотребляя тем, что мне приходилось брать отпуск за свой счет, Но все равно не доделали.
Мой совет тем, ктот еще пострадает от плохой работы этой УК: составляйте акт, фотографируйте (если УК не придет, пусть в акте распишутся соседи), заказывайте оценку ущерба и отправляйте документы в суд. Мой опыт показал, что суд эффективнее. Жалоба на портал "Москва-мой город" помог устранить трещину в фасаде, но требование восстановить отделку в пострадавшей квартире модераторы сочли как личную просьбу и пока отклоняют. Но я не сдаюсь: жаловаться надо еще в мосжилинспекцию, администрацию города, министерство ЖКХ, прокуратуру Москвы. По крайней мере управляющей компании приходится рассматривать жалобы, отписываться. А вот возмещать ущерб в следующий раз буду по старинке через суд: не надо за свои деньги покупать обои, вымаливать прийти управляющую компанию восстановить отделку в удобное ей время по 2 часа в 2 дня. Суд 100% возместит ущерб, стоимость оценки, но возможно не 100% на нанятого юриста, но все равно суд выгоднее.
Живем в доме Ташкентский пер.9, корп.1 более 10 лет. Из-за трещины в фасаде и попадания воды в квартиру стена покрылась грибком. После жалобы на портале "Москва-наш город" трещину (по крайней мере так отписались), замазали. Но восстановить отделку в квартире Управляющая компания не хотела. Сначала меня вынудили самого за свой счет купить обои (мастер Валентина), затем долго и с трудом наклеили обои на одну стену, заявив, что Управляющая компания обязана восстановить отделку только той стены, на которой виден грибок. Т.е. моя семья должна по их вине в квартире, где одну стену по доброте душевной УК отремонтировала, а остальные 3 стены пусть остаются при обоях прежнего цвета. Затем после очередной с моей стороны жалобы они кое-как поклеили обои, растягивая время, злоупотребляя тем, что мне приходилось брать отпуск за свой счет, Но все равно не доделали. Мой совет тем, ктот еще пострадает от плохой работы этой УК: составляйте акт, фотографируйте (если УК не придет, пусть в акте распишутся соседи), заказывайте оценку ущерба и отправляйте документы в суд. Мой опыт показал, что суд эффективнее. Жалоба на портал "Москва-мой город" помог устранить трещину в фасаде, но требование восстановить отделку в пострадавшей квартире модераторы сочли как личную просьбу и пока отклоняют. Но я не сдаюсь: жаловаться надо еще в мосжилинспекцию, администрацию города, министерство ЖКХ, прокуратуру Москвы. По крайней мере управляющей компании приходится рассматривать жалобы, отписываться. А вот возмещать ущерб в следующий раз буду по старинке через суд: не надо за свои деньги покупать обои, вымаливать прийти управляющую компанию восстановить отделку в удобное ей время по 2 часа в 2 дня. Суд 100% возместит ущерб, стоимость оценки, но возможно не 100% на нанятого юриста, но все равно суд выгоднее.
Лично я считаю, что всех сотрудников данной конторы нужно погрузить в грузовик и сначала на учебный полигон, а затем на передовую. Возможно, там они пригодятся.
Ничего не знают, ничего не делают, только прикрываются авариями, большим количеством обращений и врут - даже сейчас у нас часть подъездов не получили горячую воду, по словам диспетчера - аварийная ситуация. Дозвонилась до МОЕК - там четкий спокойный ответ, мы все сделали вовремя, аварий нет, спрашивайте Управляющую компанию .
Ужасная управляющая компания! 9 месяцев по адресу ул. Ташкентская 31-123 топит квартиру через технический шкаф из-за пробоины внутридомовой ливнёвки! Уже идёт разрушение кирпичных стен где проходит стояк! Вся вода с крыши во время дождя льется водопадом и заливается к нам в квартиру! Писала в администрацию президента, не помогло! Жилищник им дал отписку, что решил проблему, а дождя тогда не было, соответственно и проблемы не видно. Сейчас дожди опять начались - топит нас как и топило! Прикрепляю фото, сделанные сегодня! Уже имеется урон нашему ремонту! Отправила повторное обращение в администрацию президента! Это беспредельщики! Хуже управляющей компании не встречала! Думаю завтра-послезавтра получите привет от меня из префектуры, так как на звонки вы не подходите!
Сделала заявку на мос.ру на вызов электрика , в связи с тем , что в нашем доме переодически , кратковременно выключается электроэнергия , из за чего ломаются электроприборы Заявка от 22 мая 2024 года Электрик до сих пор не позвонил и не пришел Заявка в статусе ВЫПОЛНЕНА !
Жилищник одна из самых худших контор в городе . Отопление НИКОГДА не дадут вовремя . На дворе май , мэр города дал указание отапливать дома , но наш дом как обычно холодный . Дозвониться нереально . Автоответчик . «По вашему адресу зарегестрирована авария». Это уже просто смешно . Видимо нужно постоянно жаловаться в вышестоящие структуры , а жаль. Не хотят по хорошему. Иногда моют подьезд ( померно раз в несколько месяцев ), это плюс ))
Пришел мастер ремонтировать мусоропровод около квартиры, сказал надо покрасить. Я попросила этого не делать, так как уже печальный опыт с их вонючими красками, сказала , что сами покрасим. Через 10 минут уже парочка из Жилищника стоит мажет, сказала бы красит, если б использовали краску для внутренних работ без запаха. Я ещё раз попросила не красить, так как на площадке живёт 4 ребёнка и астматики взрослые, от их краски помереть так можно. Нарвалась на грубость и непонимание, женщина из Жилищника даже отказалась назвать свою фамилию, стоит горой и охраняет "маляра" и фотографирует для отчётности. Просто слов нет от такой нечеловечности. Теперь вся эта вонь в спальне и в квартире, так как мусоропровод через стену.
Ул.Привольная 61 к1.
Очень плохая организация. Сотрудники не только не принимают меры по восстановлению разрушенной вентиляционной шахты в квартире, но и покрывают нарушителей.
Я, как житель дома по адресу ул. Ташкентская д. 34к5, хочу выразить свою благодарность дворникам и мастеру участка №10 ГБУ Жилищник Цукаревой Елене Викторовне за их тяжёлый физический труд по уборке дворовой территории и соседних домов от снега и льда. В условиях нехватки рабочих рук и техники, они работают на улице с раннего утра до позднего вечера, вытягивая ситуацию на своих плечах. И за это им огромное СПАСИБО!
За что ежемесячно в платёжках мы оплачиваем сумму за содержание общей площади. Снег не убирается совсем, невозможно пройти по тротуарам до магазина. Когда нибудь техник смотритель, если таковой есть и не прирос одним местом к стулу, будет контролировать работу дворников? Обратимся всем активом дома по ул. Ферганская, д 9, к. 1 в Мэрию, тем более, что у 11 дома всегда чистые тротуары, значит упущение ваших сотрудников .Ужасная работа вашей организации, пора искать замену руководству.
Трубки не берут. Либо занято, либо никто не подходит.
Оставляла заявки 5 раз, через диспетчерскую, чтобы опеспечили Рязанский проспект 60 к 4 реагентами, результата ноль. На улице очень скользко, я в положении, упала на улице,когда оставляла заявки в диспетчерскую об этом тоже говорила. Всем все равно!
Диспетчер и охрана,которые работали 26.01.2024 на улице привольная 5/5 хамы.Не представились,перебивали криками,толком не выслушали о проблеме,разговаривая на повышенных тонах через дверь проблему даже и не пытаясь решить,опираясь,что пятница вечер,все вопросы в УК в рабочее время!
Данная контора подала на меня в суд за задолженность по коммунальным платежам. Долгов у меня нет, о чем есть справка из МФЦ. судебные приставы наложили арест на машину и квартиру. Как только я подала жалобу с приложением справки из МФЦ об отсутствии задолженности пришёл ответ, что мне самой надо обратиться в жилищник и долг у меня по госпошлине. Какая госпошлина у жилищника может быть?! Чувствую этот ребус я буду долго решать сама, бегать и исправлять их косяки. Долг мне впаривают 5 967 руб. Народ и за эту сумму арест авто и квартиры. Когда эту ситуацию рассказала в МФЦ сотрудники были просто в шоке.
Пишу продолжение своего отзыва тк не нашла как написать новый. Это ферганская д.9к3. Сегодня 19 января. Что имеем нет света в подъезде с 8 января, не работает домофон, те дверь подъезда не закрываются, подъезд весь в инии тк козырёк крыши течёт. Когда температура + течёт прям со стен, когда - все замерзает, и сегодня нет отопления, в ночь обещают -18. В диспетчерскую звонит весь подъезд. Гбу не реагирует. По свету со слов диспетчерской назначен мастер, ажь 3 раза. В отсутствие отопления в -18 вы повторения Подольска хотите ?! Это просто крик души от этих воров ЖКХ , с такими ценами на обслуживание с их гавно структурой!! Г-н Собянин!! Это всё происходит в Москве!!! Резюмируем: в Москве по адресу ферганская д 9 к 3 на момент 19 января нет света в подъезде, нет отопления, не работает домофон, подъезд замёрз!!!
При задолжности за 1,5 месяца в 11тр отключили электричество. Общение хамское. Не пояснили какое основание правовое для отключения, какой номер внутреннего документа. Вредительство и самоуправство.
У дома по адресу Самаркандский бульвар квартал 137 А корпус 11 дворники не работают!!!! Улица, ступеньки у подьездов не чищены, скользкие!!!!! Люди падают, травмируются!!! Сколько можно издеваться над людьми?!!!!! Чего вы ждёте?!!!! Чтобы кто-то получил серьезную травму и подал на вас в суд?!!!!!!! В доме полно пожилых людей, мам с колясками!!! Даже молодой, здоровый человек каждый день рискует травмироваться!!!!! Безобразие!!!!!!
Во всем районе не чищено совсем. И даже не стараются это исправить. Наверное, ждут, когда жители сами выйдут для ого, чтобы почистить снег и свалят под дверь жилищника. Проехать на коляске не возможно, под снегом лед, люди падают, ноги можно все переломать. Зима идет уже месяц за это время ни разу ни одного дворника не было видно. Миля 2, привольная 45, привольная 47к1 просто невозможно пройти. Чего вы ждете? Почему каждый год одно и то же?
На мои заявки по уборке снега во дворе ответили проблем не выявлено , просто чтобы понимали детская площадка один сугроб. Проезжая часть пешеходные дорожки такие же сугробы , я с коляской даже выйти не могу .
Работу свою не выполняют, ни одного дворника. Пройти невозможно. У соседа машина села на пузо. Толкали. Ничего не хотят делать. Тротуары все в снегу. Ферганский проезд
???? ничего не делают , только собирают деньги
Только одни минусы! Дозвониться нет возможности: то не поднимается трубка, то постоянный сброс звонка. Обращение по отоплению: 9 октября - на улице и дома температура сравнялась!!! Значения близкие к «0»!!! Отопление не включают - это просто издевательство!!! Чем занимались в подготовительный период?!? Сколько можно издеваться над людьми?!?
09.10.23 до сих пор нет отопления по адресу Ташкентская 29/179. В каких-то квартирах частично есть, в каких-то отопления нет вообще. По словам УК на подключение МИНИМУМ 5 дней. На заявки никак не реагируют.
ГБУ "Жилищник Выхино района Выхино-Жулебино" - дно.
к телефону не подходят.
перекрыли мне канализацию и 3 тысячи за разблокировку.
варвары!
Это просто ужас какой-то. По адресу Рязанский пр-кт, д.91, корп.3 течет труба отопления, кот в стене. Месяц не могу добиться ремонта. Пришел сантехник, посмотрел, сфотографировал, сказал, что сварщик в отпуске, и ушел. Оставляла 5 заявок, до сих пор ничего не сделано. Скоро отопительный сезон, будет авария. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор.
Постоянная грязь, отсутствие дворников, поломанные урны, у лавочек на детской площадки у д. Генерала Кузнецова 25 отсутствуют урны. Несколько лет назад было всë хорошо, сейчас же нет сил терпеть . Такое ощущение, что они ничего вообще не делают. Мусор вообще не убирают. Такая организация вообще существовать не должна.
После перенесенного мною инсульта, я остался инвалидом 1й группы. Врачи мне рекомендуют частое нахождение на улице. Раньше у меня это не получалось, так как у моего подъезда не было лавочи, а идти на детскую площадку или к другому подъезду, где она есть, для меня это ещё сложно и проблематично.
После моего обращения к мастеру участка ГБУ Жилищник Выхино-жулебино Моревой Алле Владимировне по решению этой проблемы, она лично ко мне приехала, выслушала мои проблемы и пожелания. После чего в кротчайшие сроки лавочка у моего подъезда была установлена. Теперь я могу спокойно выходить на улицу щаще и спокойно посидеть на лавочке, что способствует моей скорейшей реабелитации.
Хочу от всей души поблагодарить Мореву Аллу Владимировну за её ответственность, безчерственность, понимание проблемы инвалидов. И ещё раз сказать огромное спасибо и передать низкий поклон.
Это какой то кошмар, у меня нет задолжности по коммунальным платежам, но у меня арестована , карта с которой списываются деньги, когда пришла разобраться в ситуации, мне нагло в лицо сообщили , что это они покрыли долг за платежи, но я стесняюсь спросить, почему у меня с рабочей карты списывали 50% от ЗП для погашения данного долга, что делать, мбер отказывается снимать арест с моих карт и продолжает списывать деньги, куда обращаться и кому писать, может кто то сталкивался и может подсказать что делать .
P.S. дозвониться ,дописаться нереально вообще
Никогда не поверить ни в один положительный отзыв!Как многие пишут Дно,это точное определение этой УК!Хотелось бы узнать,как такая ужасная компания могла выиграть тендер или каким образом она получила этот статус?Совершенно не занимаются благоустройство по адресу Привольная 1 корп 2. Косят траву в жару,не собирают то что скосили,посоле дождей преет это силос.Совершенно не умеют ухаживать за газоном.Мусорные контейнеры расположены напротив подъездов,из окон видны забитые постоянно мусорные баки,само место ужасающее,а какой запах,это не передать!!!Расположены как раз по ходу к метро и все кому не лень,проходят мимо и выбрасывают мусор не глядя,попадут они в контейнер или нет .Картина удручаюшаяя,,,Жилищник,,не реагирует никак.Хочу им и их близким пожелать перед окнами такого же ужасающего вида,запаха и ущерба,которы я созерцаю ежедневно!!!
Отвратительная организация!! Переехали в реновационный дом, по которому пришла первая квитанция с какими-то запредельными значениями показаний ГВС и ХВС! Дозвониться в эту УК НЕ ВОЗМОЖНО от слова СОВСЕМ (или трубку не берут или занято постоянно)!!! Кроме всего прочего, в квитанции указали некорректные номера счетчиков. Решить вопрос дистанционно (по телефону или письменным обращением) НЕ ВОЗМОЖНО, только терять свое время и ехать к ним в офис. Обслуживали все это время в другой УК, за 20 с лишним лет таких проблем не было никогда, все вопросы решались оперативно! Буду писать жалобу на них в деп.Москвы
Пришло судебное письмо о задолженности, которой фактически нет, МФЦ подтвердило что задолженности неи, все счета оплачено в положенный срок. Дозвонится до данной конторки под названием ГБУ Жилищник не возможности, т.к. на звонки там никто не отвечает. Ужас не контора
Хочу написать свою жалобу на жилищника.Ужас и беспредел творят.18 июля пришла тетка с мужиком и отрубили электричество в в квартире.С 11 утра я как белка в колесе бегала и звонила везде,куда только можно обратится.Отмечу что задолженности по свету нет,а за ЖКХ задолженность была один месяц.Я сама приехала в ГБУжилищника.Оплатила там же свой долг,сказали что придет электрик посмотреть что же со светом.При этом я оставляла две заявки на горячей линии.И НИЧЕГО СДЕЛАНО НЕ БЫЛО!!!!!ОТ СЛОВА СОВСЕМ.!!!!Вызвала экстренно электрика(платно).И вот он сказал что у меня в щитке просто напросто сняли один автомат и провода спрятали.При этом даже не изолировали их,так оголенные и оставили.Мало того что отключение света было не законно так еще и то что сняли автомат это же чистой воды кража.ЭТО ДЕЛО Я ТАК НЕ ОСТАВЛЮ.БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ ВЕЗДЕ,ВПЛОТЬ ДО СОБЯНИНА ДОЙДУ.ПРОСТО КОШМАР И БЕСПРЕДЕЛ ТВОРЯТ РАБОТНИКИ ЭТОГО ГБУ.
24 этаже ЖБ1 очень грязно, мусоропровод забился. Установщики лифта, за собой ничего не убрали (бутылки, фантики от конфет) все валяется на полу
Уровень работы - дно. Лифты застревают постоянно. Призодят решения суда, хотя задолженности нет и про эти суды уведомления тоже! Ставят перед фактом! А когда начинаешь задавать вопросы - хамят и бросают трубки. Если есть возможность, меняйте управляющую собранием жильцов. Хуже не будет точно. Посчитайте, сколько с вас уже собрали на капремонт. Можно построить новый дом. А если остальное посчитаете, то возникает вопрос - за что платим? За снисходительное отношение? За свои же деньги! Просто дно.
Отрезали свет в связи с двухмесячной задолженностью за коммунальные услуги. При этом задолженности перед Мосэнергосбытом нет! Оставлял заявку на аварийную службу через Единый центр. Перезвонили из ГБУ и так прямо и сказали, что у вас долг перед нами, поэтому электрика не будем присылать, приходите в юридический отдел для урегулирования задолженности. А работает он только в понедельник (через два дня). В заявке в Едином центр они отметили, что уже провели осмотр и там повреждение сети в зоне ответственности собственника. На осмотр они кончено же не приезжали. Пришлось поздно вечером искать мастера. По комментариям вижу, что такие методы ГБУ использует часто. Подпишусь под коллективной жалобой в прокуратуру и правохранительные органы, если найдется энтузиаст, кто это организует.
Невозможно дозвониться, никто не берет трубку. Диспетчер дала 2 номера телефона по вопросам водосчетчика. По всем номерам никто не отвечает
Работа данной организации вызывает много вопросов. Эпизодически ломаются лифты по адресу Саранская 7, которые не могут отремонтировать по несколько дней, а в многоэтажном доме проживают семьи с маленькими детьми и беременные женщина. Засор в мусоропроводе смогли устранить только через три дня, при этом стояла теплая погода и запах на этаже был не передаваем. Режим работы организации очень не удобен, с 8 до 17 по будним дням, то есть, если работаешь ближе к центру Москвы, мало шансов успеть на свою работу после посещения офиса данной организации даже с самого начала ее рабочего дня. В дополнение к этому, сотрудник может еще находится не на рабочем месте, а ее коллеги, находящиеся в это же время в кабинете, слишком заняты личными беседами и не могут поспособствовать поиску нужного сотрудника (им же некуда торопиться, рабочее время идет, зарплата начисляется), вместо помощи проявляют хамское поведение и допускают вопиющие фразы в адрес посетителя: «помолчите», «закройте рот», «вам нужно к доктору обратиться» и т.д.
Отвратительная организация, сотрудники — хамы. Без уведомления кого-либо заключили договор с новой организацией по предоставлению тв услуг, внесли оплату в ЕПД. При этом договор с предыдущей компанией у жильцов всё еще действует, и жильцам приходится платить дважды. При желании исключить антенну из епд посылают из кабинета в кабинет(мфц к поставщику, поставщик к гбу). При обращении в гбу Жилищник за разъяснениями в ответ получаешь хамство: оказывается они не могут уведомлять жильцов о такого рода изменениях, да и вообще они не психологи, чтобы выслушивать мои проблемы. Сотрудница на рабочем месте, в рабочее время позволяет себе такого рода ответы и крик. В итоге сотрудница бросила трубку, так и не дав адекватного ответа на вопрос. Дорогое начальство ГБУ Жилищник донесите до сотрудников, что они на рабочем месте и это их работа отвечать на впоросы жителей.
Ужасная работа по району. Невозможно дозвониться, невозможно решить проблему через них. Ещё зачем-то отключили в доме по реновации воду, который ввели в эксплуатацию год назад. Даже Собянин говорил, что пару лет не будут воду отключать. В общем одна ложь от Жилищник и 0 решении проблем.
Руководство ГБУ "Жилищник Выхино района Выхино-Жулебино" занимается самоуправством. 31 мая 2023 года у меня в квартире, по адресу: Лермонтовский проспект, дом 2, корпус1 , кв. 183, было незаконно отключено электричество. Пришла, наверное, многим уже известная Надежда Ивановна в очень яркой красной куртке вместе с электриком и отключили электричество. Очень хочется напомнить, что ограничение подачи ресурсов возможно только при наличии задолженности по оплате за электроэнергию. Если долга по оплате электроэнергии нет, ограничивать ее подачу незаконно. Служба ЖКХ не имеет права отключать свет за неуплату коммунальных услуг при отсутствии задолженности непосредственно за электричество. За незаконное отключение электроэнергии виновные лица привлекаются к ответственности по статьи 330 УК РФ.
Казалось, что при наличии полного штата юристов, которые должны знать нормативные акты, этого не должно было происходить. Но , увы, все это беззаконие оттуда и исходит, что говорит о их профессиональной непригодности. Юрист Лена, которая очень хорошо сидит в кабинете № 18, не только юридически безграмотный человек, но еще не знает элементарных правил этикета. Я 20 минут пыталась узнать ее фамилию, имя, отчество, на что она мне ответила:" Это не входит в мои обязанности называть свое имя и фамилию".
Так кто руководит ГБУ "Жилищник Выхино района Выхино-Жулебино" _ юрист Лена, которая боится назвать свою фамилию, Надежда Ивановна, "бой баба" , которая дает отмашку электрикам то " вырубать" электроэнергию, то включать??? Что хочу, то и ворочу. А руководство все это покрывает? или не видит что творят их сотрудники ??
Точно сказано кем то в отзывах ДНО, а не организация, отправляют к управляющей компании по работе дворников, не выслушав претензию. Хамы и некомпетентные сотрудники. Если вы не контролируете работу ваших дворников по скашиванию травы на газонах, то хотя ты информируйте их, что конкретно скашивать надо. Они же ничего не смысляшие в растениях, косят все подряд. Вокруг подъездов высаживали кусты сирени, акации, гортензии. Эти умники скосили все подряд, у них нет
понятия, что бы отличить кусты от травы. Одуванчики стоят, а трехгодичный кустарник скосили. А у вас нет ни времени , ни совести, чтобы оторваться от своих стульев и пройти по участку, чтобы проверить работу своих не совсем компетентных работников, да и сами вы вряд ли разбираетесь в этих вопросах. Никогда за все время существования дома не завозилось грунта, не высаживались кусты и цветы. Все сделано руками жителей. И то такие безответственные сотрудники, если их так можно назвать, не потрудились проконтролировать своих подопечных, которые сотворили беспредел на газонах . Обратимся в Мэрию, там может быть подскажут куда обратиться дальше. Позорище всем вам. Работать надо, и как раньше, хотя бы иногда отрываться от своего стола или стула и выходить на участок. Хамство и безответственность с их стороны зашкаливает.
На телефон не отвечают. С 14:47 31.05.23 г. в квартире нет электричества оставил 6 заявок в кол центр . Диспетчер ОДС Трошина Л.Н. просто их закрывает . Мастер (электрик) не приходит, аварийная служба не приезжает, мастера участка на рабочем месте нет . Инженер Дрейшева М.А. Ничего знать не хочет и просто тупо отправляет в диспетчерскую к Трошиной Л.Н. которая не может ответить на вопрос где электрик , где мастер участка. А просто 6 раз закрыла мои заявки не связываясь не информируя меня . Результат работы данных персонажей 01:04 01.06.23г. Электричества в квартире нет , аварийная служба и мастер (электрик) так и не пришли, мастеру участка не интересно что происходит у него на участке, информации почему так происходит нет . В кол центре предлагают создать новую 7 заявку так как предыдущая по отписке Трошиной Л.Н. якобы выполнена и закрыта . Уважаемый директор ГБУ данного района Александр Сергеевич наведите порядок у Вас в организации отправьте домой тех кто не хочет работать. Либо напомните своим сотрудникам для чего они ходят каждый день на работу и получают зарплату .
За два года пол мыли выше 1 этажа 1 раз. Окна ниразу не мыли у лифтовых Лермонтовский проспект 8к1.
Огромное спасибо сотрудникам ГБУ "Жилищник Выхино района Выхино-Жулебино", не оставили в беде, вытащили намертво застрявший лексус рх300 около самаркандского д8к2. Снег подтаял и машина провалилась в лунки от другой, судя по всему очень долго стоявшей, машины, а из-за лужи при парковке этого было не видно. Вытащили из ловушки. Огромное Вам всем спасибо!!!! прекрасный, дружный коллектив, который не прошел мимо беды, один заметил и других позвал на помощь. Помогли оперативно, за помощь не взяли ничего. Побольше бы таких добрых и отзывчивых людей в наше время.
Приходили на прием в 15 кабинет, отлично работают девочки, все рассказали, объяснили, спасибо за добросовестную работу.
Уже 2 недели наблюдаю как уборщица моет только 1 этаж.На остальных этажах даже не подметает.Прошу принять меры по адресу Волгоградский проспект д.164 к.3 3 подьезд.Раньше на доске обьявления висел график уборки,а теперь его нет.Хочу напомнить что все эти услуги входят в кварплату и за такую "работу" кто то получает зарплату.Наведите порядок.
Пришли и перекусили провод в электрическом щитке. В квартире был несовершеннолетний ребенок. Просидел в темной квартире 6 часов.
Какими надо быть людьми??? Вы вообще как в своей жизни так до такого докатились и опустились?
По вызову аварийки тоже специально не приезжали больше 2 часов...
Чувствуете себя богами?
Нет. До людей вам далеко...
Безобразная уборка дворов, придворовых территорий и подъездов.
21.01.23 десять вечера, а во дворе ковшом скребет трактор. И в квартире всё слышно, спать не возможно. Это норма или ЖКУ на всех плевала?
Нет горячей воды уже 3й день, на обращения никак не реагируют, переводят заявку в статус "Исполнена". По телефону всякий раз говорят - починят вечером, вечером - починят завтра и так по кругу каждый день.
просто контора для сбора денег. ничего делать не хотят, на обращения не отвечают, диспетчерская бесполезная, обслуживать многоквартирный дом не в состоянии.
Абсолютно наглые, ленивые , безнаказанные тунеядцы, уверенна , что такое же начальство , раз коллектив так себя ведет! На обращения не реагируют, свои же ошибки не исправляют! Одну звезду надо заслужить, ее ставить не за что!!!
С огромным удовольствием пишу это письмо! Ежедневно выходя из подьезда с коляской в которой сидит мой маленький сын, мы наблюдаем чистые, аккуратные дороги и площадки! В такую снежную и одновременно слякотную погоду мне было легко и просто разьезжать с гулять с сыном. Мы с удовольствием наблюдали, как команда мужчин - дворников расчищает наш двор, их прекрасного руководителя и мощного трактора, который мастерски и эффектно выполнял нужные указания. Такого удовольствия давно не получала от созерцая качественной, сплоченной работой. Я узнала имена работающих и охотно прошу наградить их благодарностью: Елена Викторовна( мастер участка), Машинист 4 разряда Румянцев Николай Сергеевич! Спасибо! С Новым Годом!
12 декабря оставляла заявку на установку домофону в едином диспетчерском центре. Сказали,что срок исполнения 3 дня,с вами свяжутся. К 16 никто со мной не связался и я начала звонить. Сначала им же,они сказали,что домофон-это не к ним, занимается организация «Город-77»,но мол заявку мы им передали день в день. Нашла в интернете телефон этой организации,позвонила уже им. Там сказали,что мол да,заявку видим, обязательно вам скоро позвонят. С 19 числа звоню уже каждый день и в ЕДС и в «Город-77». Сегодня мне сказали,что неизвестно,когда у мастера будет время, я хотела оставить жалобу,сказали,жалуйтесь в управляющую компанию. Позвонила в жилищник. Где мне нахамили,сказав,что эту «услугу» они не оказывают. Хотя в квитанции их оплата идет. Посоветовали жаловаться в префектуру или в управу. А потом сказали,что «некогда вас слушать,у меня ограничение по времени звонка». Хотя вся беседа заняла менее 4 минут. И бросили трубку.
Подскажите,сколько еще мне ждать и к кому обращаться? Как повлиять на этот «город-77»,это же вы их наняли? То есть без обращения в Управу я домофон установить не могу?
Моршанская д2 к1
Завалили всю парковку снегом что превратилось с горы льда. Парковаться негде. На тротуаре лёд вокруг дома. Трактора ездить в холостую даже не убирая задним веником.
Снег и горы льда лежат больше 10 дней. Намёка на уборку нет.
Хочу поблагодарить дворников и мастера участка №10 ГБУ "Жилищник" Цукареву Елену Викторовну за их личный тяжёлый физический труд по уборке дворовой территории дома по адресу ул. Ташкентская д. 34к5, а также территории соседних домов от снега и льда. В условиях нехватки рабочих рук и техники вся нагрузка ложится на конкретных людей, которые работают на улице с раннего утра до позднего вечера и в итоге вытягивают на своих плечах ситуацию! И за это им огромное СПАСИБО!!!
Сормовская улица, дом 3 корпус 1. Территория не убрана от снега до сих пор, с 16.12.22 года дворника никто не видел. Дозвониться невозможно, видимо все ушли на фронт.
А сегодня к вечеру обещают ледяной дождь (((. Травмпункт теперь далеко
Отвратительная работа
Во дворах скользко, на проезжих дорогах - снег, лёд, глубокие лужи. Дозвониться до них нельзя - то занято, то трубку не берут.
Сегодня видела один трактор и двух дворников и то на улице Генерала Кузнецова около нового общежития (или что там у нас вместо телефонной станции). И это почти в 8 утра
Во дворах дворников просто нет. У подъездов очень скользко
Пытаюсь уже дней шесть дозвониться до зам. директора по эксплуатации Жилищника Выхино-Жулебино.... все эти дни трубки не берет, сегодня так и вообще включается факс, дали другой номер телефона, по которому он, конечно же, не подходит. Дозвониться в приемную тоже дело случая, к трубке могут часами не подходить... это что за приемная такая, где не подходят к телефону??? Найдите управу на этот Жилищник!!! Так не работают!!!
Подскажите пожалуйста на каком основании мою квартиру подсоединили к оплате Антены без моего ведома и стали снимать деньги за эту услугу пом245 руб ежемесячно в Едином Платежном Документе? ЕПД обязательный документ, который оплачивать невозможно и изменять сумму нельзя. Кто это сделал в Управляющей компании. Адрес Чугунные ворота дом 19 корпус 2
Не качественно и не в срок производят уборку подъездов
Уменя жалоба на управу , если вы не решите этот вопрос буду писать Сабянину , сил никаких нет , не успеет придти платежка за комунальные услуги , приходит одна сумма, через несколько дней приходит уже долг с другой суммой ! И это просто достало! Если этот вопро никак нельзя решить, то буду писать Сабянину . Достали!!!!!!!
не берут трубки. очень печально
Бесполезно звонить, никто трубку не берет. Уведомления о ремонтных работах никакие не делают. В холодную пору сидим без горячей воды и отопления
Зачем вам номер телефона,если вы на него упорно и умышлено не отвечаете?!
Звонила пол часа было занято, дозвонилась, никто трубку не поднял. Безобразие. Разогнать всех.
Хочу от лица всего своего этажа выразить огромную "благодарность" новоиспеченному директору П. А. Князеву. "Отлично" руководит, что скоро в грязи утонем и к остановке вместо 1-2мин будем 20 мин тратить, тк приходится или по грязи и сугробам идти, или круги наяривать. Лишили нас асфальтового покрытия, посчитали не нужно оно нам, как ответили-не положено. Ага, почти 50 лет было положено а теперь нет, зато сделали там, где не нужно, тк там есть дорога, жилищник решил сделать вторую. Так что, жилищнику на все пофиг. На неубранные подъезды, которые кишат тараканами и причем в огромных кол-вах, на неубранный зимой снег и гололед, зато любим при первом снеге косить травку и поливать дороги. Зато любим в кв-ях чиселки прибавлять и долги вымышленные придумывать.Вопрос: господин Князев, вы для чего сели в кресло директора?
Вызвала официально мастера заменить гибкий провод от стиральной машинки.. заменил.. заплатила. Сегодня залила соседку снизу. Никто ответственность брать не хочет на себя.. так и звоню всем по кругу.. так где справедливость!!!
Жутко грязно, дворники хамят. Ташкентская 24 корп 1 фото сделаны 29 июля 2022
Хуже комнании я не встречала,трубку никогда не берут,воду отключают когда хотят,при чём две воды сразу,на вопрос где обьявление,ответ меня убил не успели повесить,просто полная безответственность,наглые,по телефону хомят,при чём отключать обе воды сразу это полный пи....ц,человек проснулся пошёл умываться,и офигел,просто напросто говно компания
Три месяца текут потолки, оставлял уже около 10 заявок, не по одной не приехал мастер даже просто акт о залитии составить... На телефон никто не отвечает, только собирают деньги за обслуживание дома. Написал жалобу в жилищную инспекцию, нужно разгонять этих бесполезных паразитов!
Улицы вокруг домов не поливаются,стоит жара,а нашим ГБУ Жулебино 6 микрорайоне на людей наплевать. Зато воду будут списывать в бешенном объеме,якобы они потратили на полив. Думают люди не знают этого.
11.07.2022 приехали пилить ветки с деревьев, заранее не уведомив! Машины стоят на парковочных местах, ветки прям на машины попадали!!!!
Почему никогда не отвечаете на телефонные звонки!Вы вообще работаете,оповестите!!!! ....но деньги снимают аж по два раза!!!
На газонах начинается покос травы, но вместе с травой косят и цветы, молодую поросль кустарников!!!!!????????????на все просьбы не делать этого сотрудники не реагируют!!!!!
А ведь многие цветы и кустарники сортовые и стоят не малых денег!!!!!
Даже нет контактного телефона, ПОЗОР !!!
Вы мне ответьте , ваша управляющая компания совсем обнаглела ? Для чего указан номер , на который вы никогда не отвечаете? Просто невозможно дозвониться ! Просто безобразие , наглое отношение к людям !!!! Надо в суд на вас подавать за то, что над людьми издеваетесь! Создали горячую линию , где на нужные вопросы не могут ответить , а единственный номер никогда не отвечает .
Диспетчер,работавшая 04 апреля 2022 года в пункте на Ташкентский пер д5к2 - позор организации. Не представилась, разговаривает по хамски, грубо, как с холопами разговаривает. Не выслушала,заявила, что вносит в черный список(!) и бросила трубку. Не в первый раз подобный разговор именно с этим диспетчером. Остальные вполне человечные. Руководство - уберите эту хамку или воспитывайте сотрудников. Это недопустимое безобразие и дополнительное пятно на вашем имидже.
Все руководители гбу жилищник выхино жулебино ходят по кругу .все отмечены недобросовестностью. Замечены в решениях судов.вновь назначен ранее уволенный с выхино жулебино Еременко Андрей АНАТОЛЬЕВИЧ.работы не будет. Озеров глава управы выхино жулебино бывший директор гбу жилищник выхино жулебино. Назначены все лица сознательно.эта команда нужна для коррупции.
Приведите , пожалуйста, в порядок пешеходную зону вдоль домов по 1муЛюберецкому проезду за забором.Верните газон и оформите неширокую ,ровную пешеходную зону без мусорной асфальтовой крошки Елена.Спасибо.
Общение по телефону отнуть не дано сотрудникам этой компании.
УК очень сильно увеличила стоимость отопления осн.пл. за февраль 2022. На письменное обращение отписывается общими фразами и сразу закрывает обращение. Информацию о наличии счётчиков учёта тепла или их отсутствие - не сообщают. Вообще полное нежелание услышать и предпринять какие-то меры для улучшения условий содержания моего дома.
Сегодня, 13.11.2020 года, были полностью вычищены листья до земляного покрова и выдрана трава у торца домов. Неоднократно были написаны жалобы на нарушения, связанные с уборкой листьев. Были получены ответы от Осипова А.А., Озерова Ю.А., что с сотрудниками ГБУ Жилищник Выхино-Жулебино, проведены разъяснительные работы, но вредительство продолжается. Также, на газон загнали трактор, повредив его, что подпадает под ст.Размещение транспортных средств на территории, занятой зелеными насаждениями»( ст.8.25 Закона г. Москвы № 45)-штраф для юрлиц 300 тыс.руб. Прошу незамедлительно принять меры, копию жалобы отправила в Прокуратуру, Префектуру ЮВАО и Управу Выхино-Жулебино.
Эту контору бездельников давно пора расформировать и набрать адекватных!!!
В районе грязь, в подъездах грязь и антисанитария!!! Крысы по району!!!
Хамы и дармоеды!!!
Надо писать коллективно жалобу в вышестоящие инстанции!
Качество уборки снега, гололёда, вывоз снега отвратителен… сотрудники коммунальной службы, жители соседних Государств преимущественно имитируют уборку снега, перебрасывая его между припаркованных автомашин и фотографируя после этого свои достижения для руководства… снег из дворов вообще не вывозиться, складируется прямо на проезжих частях, парковочных пространствах… техника вообще никакая, маломощный трактор ели сдвигает снег, засыпая припаркованные автомашины и проезды…в других районах Москвы намного чище, даже во дворах
По адресу Самаркандский бульвар квартал 137а корп.6 не чистится территория вокруг дома там, где паркуются автомобили жильцов, вокруг ЦТП.
Хочу выразить благодарность дворникам 138- квартала Выхино! Волгоградский пр-кт 191. Всегда чисто, ухожено, что в доме, что и придомовой территори. Респект ребятам. Трудятся как пчелки. Спасибо.
Вот каеая справедливость, возле дома 240 чистят снег, а у 246 никому до него дела нет. Лермонтовский проспект дом 244, 246 за всю зиму трактор чистил 1 раз снег.
Складывается впечатление, что никто не контролирует выполнение заявок. Вместо уборки в подъезде,заявка закрыта с формулировкой: оказана консультация по телефону. Какая консультация? Я просила вымыть полы в подъезде.
Желаю главе данного района каждый день ходить по улице Тарханская. Для него это наказание, для обычных граждан - повседневная жизнь.
Жулебино, плохая (никакая) уборка территории по адресу улица Пронская, д.9. Мне кажется, что дворники ждут окончания зимы, раньше было лучше.
Сегодня переходя ул. Молдагуловой на меня свалили лопату снега и вместо извенений обложили...с указанием где и как мне надо ходить. Я понимаю, что вы не из МВГУ набираете, но элементарные понятия должны присутствовать. Прошу наложить дисциплинарное взыскание на сотрудника.
24.11.21г.сотрудники жилищника по району выхино - жулебино, конкретно дворники справляют нужду, под стенами за домом по улице авиаконструктора миля 11 к2. Недалеко находится торговый центр. Там есть туалеты. Это уже переходит все границы. Русский язык они не понимают. С ними разговаривать бесполезно. Руководители, обьясните своим подчиненным, где можно ходить по нужде..... И раз уж тема коснулась, в доме меняли лифты. Когда проводили работы, уборка в подьезде не проводилась. Двери на подьезде в мазуте, у лифтов песок и т д. Уборки небыло. Можно ежедневно не мыть там где работы не ведутся ремонтные... Хочется надеяться, что примете к сведению,и организуете работу. Подьезд моют в данное время только на 1эт входную группу. Опубликуйте пожалуйста график уборки подьездов.
Жулебино. Плохая организация работы. Дворников нет. Территория убирается только после жалоб. Подъезды содержат в отвратительном состоянии. Мало того, поливальщики совсем обнаглели. Поливают дороги в то время, когда люди идут и даже не уменьшают напор воды. Вся грязь летит в людей. Или это месть приехавших местным?
Отвратительная контора. Ничего не делают вообще. А если что-то начали, то это на годы. Асфальт вокруг трех домов клали с апреля по октябрь! Не дозвониться, а если "повезло" - одно хамство. Подъезды не моют вообще, территорию у дома не убирают - везде один бардак. Мы моем свой этаж сами, а платим так, как будто его моют каждый день. Обслуживание домов отвратительное. На всё один ответ "мы не знаем...это у вас там что-то не так".
Каждый год развлечение с отоплением. Сталкиваюсь с абсолютным нежеланием сотрудников решать проблемы, разбирать заявки. Зато как хамить- сантехники первые.
Оценка 0!Указанный телефон не рабочий!!Как связаться с Жилищником?Ходят с ветродувами по двору,дичайший шум,запах солярки в квартири,грязь вся в воздух поднимется,дома на зубах кусочки песка от них,окна все черные!Вы в себе вообще,жилищник????этими ветродувами можно пользоваться ТОЛЬКО В ПАРКАХ,а не во дворах жилых домов!!!Нарушение всех норм по использованию!!!Куда на них жаловаться?
Работники ГБУ Жилищник Выхино-Жулебино при опиливании дерева, помяли крыло автомобиля. Заранее не предупредили о предстоящих работах не огородили парковку. Полное нарушение закона. Ни какого возмещения ущерба, даже не извинились.
В ответном письме на мою претензию ответили цитирую:
Что я нарушила правила парковки во дворах,не проявила осмотрительности,разумности,добросовесности,заботливости о сохранности принадлежащего мне автомобиля....
Заместитель директора В.И.Пчеловодов
Безобразие полнейшее. Просто нет слов...
Такая трудяга - уборщица дома 78/1 по Рязанскому проспекту! Зовут её ИННА, она из Киргизии. В подъезде ( № 7 по указанному адресу) всегда чисто убрано, В "лихие коронавирусные времена" она всегда была в защитной одежде, и уборку проводила с соответствующей дезинфекцией. Я выхожу из дома раньше 8 утра, в подъезде УЖЕ ЧИСТО., и Инна уже с веником и тряпкой у других подъездов дома.
СПАСИБО за работу,Инна!! Прошу соответствующих административных работников ГБУ по данной службе отметить работу своего подчиненного.
Никогда не дозвониться!!!!
Заказана и согласована платная услуга, с тех пор никто не звонит, а телефоны 2 дня не отвечают, ремонт встал, все ранее договоренные работы пришлось отменить.
До этого Жилищника невозможно дозвониться.не дают ознакомиться с разрешительной документацией на объект.люди записывались на определённое время и день,пришли,их не приняли,Типа никого нет.полный игнор!и это за наши же деньги
Сдавал документы по новым счётчикам, все очень быстро без очередей
1. С ноября прошлого года у нас исчезли мусорные контейнеры для бытовых отходов. Оказалось, что дворники их по домам растащили (им неудобно пару раз в день выносить мусор из домов в контейнер, поэтому проще сам контейнер подставлять под мусоропровод). Не пересчитать, сколько заявок я оставляла на эту тему. В ответ я получала звонок от робота, мол заявка выполнена. На официальное письмо получила ответ, что всё хорошо, всё на месте. Сейчас май, как не было контейнеров так и нет. Если что, Жулебинский б-р, 2, кор.2.
2. Демонтировали водосточный желоб. На требование вернуть желоб на место, ответили нечитаемым письмом.
Бездельники! Вредители! Гнать вас в шею всех надо.
Не особо работать любят..
Благодарю дворника каторый так хорошо убирает двор по адресу Самаркандский б-р15к3
Спасибо большое за уборку придомовой территории. /Привольная 39/4/Дворники работали два дня, целая бригада собрали весь мусор , листья и что не менее важно оставшийся с зимы реагент.
Дворники на Жулебинском бульваре занимаются только сбором картона и металла , везде грязь , урны у подъезда не чистят !!!!
Народу нет, работают отвратительно, как хотят, охранник при входе грубый, хамит. Обращаться в такую организацию лишний раз не хочется. Время работы: как хочу так и принимать буду.
Невозможно воспользоваться госуслугами по содержанию жилого помещения! Полгода добиваемся электрика и в итоге заявку закрывают неисполненной , а специалиста порекомендовали найти своего , или на профи.ру
Если по-хорошему, то на вас уже давно в суд надо бы подавать, за вашу деятельность ????
Ничего не делают, только фоткаются
Когда покрасят 8 подьезд привольная 9 к 2
Обслуживание района крайне неудовлетворительное. Снег с улиц и придворовых территорий не убирался.
Уборка домов и подъездов плохая, не убирают месяцами.
Ужасное обслуживание предомовой территорти, считают если дом крайней по улице то и убирать не нужно!!!! Ужасные работники и вся структура в целом!!!! Работают одни хамы трамвайные!!!
Проще богу дозвониться, чем в это ГБУ. Работу свою не выполняют вовсе, либо выполняют отвратительно! И все это за наши с вами налоги ????????♂️
Добрый день. Саранская д.8. Всю зиму не убирают дорогу возле подъездов и за домом. Проехать не возможно. Припарковать автомобиль не возможно. Заявки которые жители дома пишут на портал Москвы.ру - закрывают сразу, в виду не подтвержденой информации.... полный беспредел....
Хочу отметить и поблагодарить за работу дворников по адресу Ав. Миля 19. Маруф и Нурик как Папы Карло пашут с 5 утра и до ночи. Всего 2 дворника на двор (а как оказалось у них еще 2 двора кроме нашего и все в идеальном состоянии) и они делают все, чтобы было чисто. Пишу отзыв и слышу за окном опять чистят. В такой снегопад у нас весь двор расчищен, они откопали все машины, что даже на маленькой низкой машине могу легко парковаться, не доставая лопату. В любую погоду работают. Очень вежливые.
Не сравнить с тем, что было года 2-4 назад, когда не то что ехать, пройти невозможно было, двор был заброшен, сейчас всегда все идеально убрано. Причем не только зимой.
Было бы здорово, если бы таких сотрудников отмечали премиями. Тк читаю отзывы и понимаю, что у многих вообще не работают дворники.
С самой управляющей напрямую один раз сталкивалась, консультация была оказана вовремя, но она и платная.
Из насущных проблем: бесконечно ломаются лифты, застревать в нем можно хоть каждый день.
Сегодня 15 февраля. Вчера по телевидению сказали, что обращаться в свою компанию по вопросам уборки снега. Я 12 января обратилась, мне написали отписку, что все хорошо. Так вот я сегодня специально прошлась вокруг. Вы посмотрите нигде ничего не чищены. Я живу по Сарксндскому б р д 15 кор 5 так вот около подъезда 4 маши карманы не чищены мы вчера пытались выехать невозможно так каша. И Н когда здесь не чистится. Привьезде к дому 15 кор 4 все вычещено даже карманы, а у нас нет. Дальше дом 10 по Ферганскому проезду посмотрите что так делается карманы не чищены образовалась калея машины едут елее еле народу приходится прыгать в сугробы. Сегодня 2 день нет снега где дворники. Время 12.30 я вышла и ходила искать ни. Одного. А отписки писать можно. Где начальство которое должно за этим следить хватит сидеть в кабинетах идите и проверяйтеЯ
Я живу Самаркандский б р дом 15 кор 5 выехать из двора невозможно сегодня 14 января ввсе машины замело ни одного дворника
Отвратительно работают сотрудники!! Сегодня в 11 кабинете сотрудница долго и упорно врала мне в лицо, что они не имеют отношения к отключению электроснабжения в моей квартире...Отключили квартиру по бумажке с несуществующими долгами..да ещё и детей, не открывшим дверь ругали нецензурными словами.
Постоянно проходя мимо этого заведения на улице у входа и с угла здания стоят толпы хобалок раскуривая табачную продукция иногда нецензурно выражаясь.противно проходить мимо
Так же напаркованны т.с с нарушением пдд!!!
Почему к ним невозможно дозвониться! Главное они тут же перезванивают и сбрасывают (робот видимо), что вроде как они тоже мне звонили, но не дозвонились
Отвратительная организация!!!!Двор убирают только после двух звонков диспетчеру и жалобы в Жилищник. И то не всегда. А иногда убирают только около нашего подъезда (т.е. откуда поступила жалоба)
В подъезде проблема с запахом из канализации, не работает доводчик двери. На все заявки в электронном виде, на устранение данных проблем, ноль реакции. На почту приходит письмо со статусом "ваше обращение выполнено", а по факту работы не сделаны. По телефону на данные проблемы также не решают. Только разговоры что сделаем.
Не понравилось хабальство сотрудников. Пришла после "обеда". Со мной разговаривали, пожирая пирог с чаем. Более хамского поведения я за 31 год нигде не встречала
Эта организация ДНО по ЖКХ и подлежит уголовным наказаниям - руководитель ДИВИН А,С, который поощряет незаконные действия - не реагирует на жалобы и не устраняет проблемы, в наглую позволяют себе ПОПУСТИТЛЬНЫЕ МЕРЫ под видом аварий перерезают кабеля и ломают Узо -ссылаясь, что долги ( которых нет)- выявлено 4 улицы ЮВАО, где произвели данные незаконные действия. В нашем случае (ул. Хлобыстова ) делегация под контролем мастера участка - МАЛАФЕЕВОЙ З. А 19.09.20 во всём доме- около 17 квартир перерезали кабеля - не проверив информацию есть долг или нет, долевая квартира или нет.
Отвратительное место, заселённое тупоголовыми роботами
Отвратительное место. Друг на друга перекидывают, ничего не делают.
Отлично работают! Всегда реагируют!!! Вчера вечером сделала заявку, чтобы поменяли неисправные лампы на этаже! Сегодня в 12:00 уже все заменили!!! Молодцы!!!!!!
Фейзуллина Гузял Абдулкадеровна, жуткая хамка, ненавидит русских, хотя живёт и работает в России, в Москве.
Вести себя не умеет. Хамит везде, и на работе и в магазине, и в поликлинике.
Три года делают капремонт ,а воз и ныне там
Хорошие люди всегда отклюкнуться
Был в начале прошлого года,мне не понравилось т.к.от одного к другому пока я не плюнул на все это дело
Обратились с просьбой вернуть ошибочно произведенный платеж на сумму 16т.р. ( причем это произошло из за того что мне в почтовый ящик бросили чужую квитануию )за комуналку. Изночально отправили в МФЦ там сказали что этим занимается жилищник . С боем и скандалом дали написать заявление . Срок рассмотрения 1 месяц по истечению срока на электронную почту пришло письмо где очень много пунктов которые не очем не говорят , а в коце заявления предлогают обратится в ПАО сбербанк . В сбербанке очень удивились , что мне прислали такой ответ. В итоге в сбербанке не чего не могут сделать так как за возврат средств отвечает жилищник. А жилищнику наплевать на все . Будем подавать в суд .
Вызвали сегодня сантехника,пришел посмотрел сказал скоро приду,до сих пор его нет
Работают хамы. Грубят, хамят, общаться не умеют... В юридическом отделе никогда никого нет, дозвониться невозможно. Неделями звоню, эффекта ноль. Просто шарашкина контора.
Внимательный персонал!!!!заключила договор,гашу долг исправно!!! И всё равно вывешивают в должниках и на двери прикрепляют долговые листы!!!!!
Добрый день, хотел бы выразить свое возмущение, полтора месяца бьюсь в закрытую дверь к ЮРИСТУ , приходил на прием ее не когда на месте нет,трубку не берет,остовляю свой номер не перезванивает,постоянно в каких то судах, до сих пор не могу добится,что бы вернули или погасили кварплату. Орестованные деньги, орестовали ещё в августе 2018г. Пока я находился на службе в армии. Орестововать могут,а вернуть не как не добьешься.
Большое спасибо сотрудникам за обслуживание!
На собеседование собрали всех желающих как стадо. Ждали 20 мин. Хотя длилось оно меньше минуты. Жилищник он и в Африке ..... У них даже в туалете сломана ручка, что вы от них хотите?!!! Менять надо этих дормоедов жрущий наши деньги на нормальную организ.
Уже год не меняют капающий полотенцесушитель, который был установлен при проведении капитального ремонта по государственной программе. Для чего нам такое ГБУ?
И даже по единственному указанному номеру я не смогла дозвониться в рабочие часы, срабатывает факс.
Разговаривают через губу по хамски.
Отвратительное место с отвратительными людьми. Одни хамы там находятся. Шарашкина контора. Делают что хотят.!!! Работать не умеюти не знают вообще для чего они там находятся. С населением работать не умеют. Понабрали с улиц. Гнать их всех оттуда надо. Начиная с начальства. Проверку бы им нагнать туда!!!!
Делают вид, что запрещают собирать листву с газонов и придомовых территорий, но
по всему Жулебино бригады дворников собирают листву не с тротуаров, дорог во дворах, спортивных и детских площадок, а именно рядом с домами у деревьев, на всех придомовых территориях во дворах , скверах, на бульварах. По всему райлну стоят черные мешки с листвой. Бытовой мусор с газонов, пластиковые бутылки остаются не убранными. не увидительно, что крысы начинают бегать по улицам. Не уборка территорий от мусора, а сбор листвы вместо мусора цель работы дворников.
Случаев коммунального "беспредела" не припомню. Уже хорошо.
Обычное ЖКХ, где ты им должен всегда и ни когда не пойдут на встречу или понимание вопроса...
10 мая 2019 года в 6 часов утра в выходной день, после праздника Победы! Дворники газокосилкой убирали траву у окон жилых домой Ферганская 9корп.5 ; 9корп.1; 11корп.1! В ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ В 6 УТРА РАЗБУДИЛИ ВСЕХ!
Вызвал электриков не было света после 20:00 Приехали аж через 4 часа, за что платим ?
Не дозвониться, не достучаться, не дописаться... Контора-призрак...
Отключили воду на весь день без предупреждения!!!!!!!!! Бессовестные!!!!!!!!!!!
заелись совсем и не хотят работать
ужасная компания и работники которые сидят просто так даже трубку не берут !!!!!!чтоб получить расчет приходится обращаться в суд тогда они зашевелятся...обманывают на каждом ходу...и переводят стрелки друг на друга.дай бог чтоб на них проварка пришла
некомпетентные, хамоватые сотрудники
Сплошной обман - диспетчера работают отвратительно-дают ложную информацию
Мусор, бич района. Теперь уже и стихийные свалки.
Ужас амне организация. На телефон не отвечают на электронную почту тоже. Обязанности не исполняют
Не возвращают мои 22 тысячи которые я переплатил. Сначало искали их неделю, потом сказали отправили на лицевой счёт, в течении 3х дней придут, неделя прошла ничего не пришло! Звоню, трубку теперь не берут! Вообще ах...ели там! Работать не хотят, ничего не делают! Чай пьют! Ещё 2500 не могут найти, хотя я им все справки принёс. Уволить их всех!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Свою работу делают так себе
никогда ничего не добьешься
Отвратительное место. Сидят хамки при обращении грубят. Дозвониться нереально
Ужас!!!! Дозвонится не реально, а когда дозвонился дали не верную информацию, а в частности дали номер телефона не отдела который был нужен, а номер какой то женщины которая меня послала!!!!
Все утро с мужем звоним,дозвониться невозможно! Зачем вам телефон,если не отвечаете?! От такой диспетчерской службы толку ноль! Звонишь с проблемой и они не отвечают!
http://vyhino.uvaogbu.ru
vh@puvao.mos.ru
+7 (495) 705-04-75 +7 (495) 539-53-53