Никаких вопросов по уборке нашего подъезда к УК! Убираются регулярно и хорошо, молодцы.
25.09.24 проведена поверка счётчика холодной воды по адресу: ул. Таллинская, д. 8, кв. 218. До настоящего времени в МФЦ вашей компанией не отправлена информация об изменении номера счетчика, в связи с чем невозможно передавать показания счетчика. Документы о поверке
отсканированы и отправлены вам 26.09.24. Такая же ситуация была после поверки счетчика горячей воды. Есть ли у вас основания для такого отношения к жильцам? Когда будут внесены изменения? И почему мы должны мотать себе нервы и тратить время на то, чтобы заставлять вас работать согласно установленному порядку?
На паркинге сломалась кнопка вызова лифта. Не знаю звонил ли в ук кто-то еще помимо меня, но когда вернулась вечером, все работало.
Обращались в УК с просьбой заменить лампочки на подъездном козырьке, заявку отработали быстро, спасибо.
Скобелевская 32, 2 подъезд управляющая компания СКС. Влажная уборка перед квартирами(в тамборе) вообще никогда не моют. Соседи сами моют из-за этого грызутся как собаки. Уже надоело
Недавно какие-то вандалы изрисовали у нас в подъезде всю кабину лифта, пришлось обращаться с этой проблемой в управляющую компанию. Отмыть не получилось, и сотрудники покрасили лифт.
Два дня назад сломался доводчик на входной двери и на весь первый этаж стоял невероятный грохот! Спасибо управляющей компании, что быстро решили проблему, дверь снова закрывается тихо.
В лифте кто-то разбил бутылку, везде были разбросаны осколки. Оставили заявку в УК, уборщица пришла в течении часа и привела лифт в порядок. Спасибо за понимание и оперативность.
Второго октября оставила заявку по номеру 84951233915, 84951257000. Этот номер указан, как контактный на сайте УК СКС. Заявка на отключение трёх стояков горячего отопления для замены батарей. Сегодня уже седьмое октября. Звоню в диспетчерскую по вышеуказанному номеру каждый день по два-три раза. Никто не приходит и не перезванивает. Только обещания диспетчеров, что со мной свяжутся специалисты из подрядной организации.
На днях сломалась ручка двери при выходе на пожарную лестницу, после нашего звонка в УК её быстро отремонтировали, спасибо!
Поняла, что в нашем доме чистые и ухоженные кладовые помещения, после того, как съездила в гости к сестре, и спустились к ней в кладовку. Как говорится, все познается в сравнении.
Обращался неоднократно по поводу неприятного запаха в подъезде. Никакой реакции
Благодарим управляющую компанию за то, что оперативно отремонтировали сломанную кнопку вызова лифта. Все работало уже вечером этого же дня.
У нас в подъезде управляющая компания недавно закончила косметический ремонт, подобрали красивый цвет стен, сделали достаточно быстро и качественно. Выражаем благодарность от жильцов всего подъезда!
Какие-то вандалы сорвали почтовые ящики со стены. Мы позвонили в УК, оставили заявку, на следующий день ящики повесили на место.
сегодня 25.09. Объявления повесили только около 16:00.
Получается наша ук нас травит?
Как это вообще возможно???
Благодарим Управляющую компанию за то, что поддерживают чистоту в подъезде, регулярно видим уборщицу на этажах.
Управляющая компания быстро исполнила нашу заявку на ремонт пандуса, который находится при входе в подъезд, благодарим за добросовестную работу.
На днях на кухне сорвало кран, я быстро перекрыла воду и сразу же позвонила в аварийную службу управляющей компании. Спасибо слесарю за то, что быстро пришел и решил проблему.
Нам нравится наша управляющая компания, обязанности свои выполняет добросовестно, нет вопросов ни к уборке, ни к исполнению заявок. Спасибо за работу.
Хочется поблагодарить управляющую компанию за проведенный косметический ремонт в нашем подъезде. Понравилось, что ремонтные работы были выполнены быстро и качественно, а новый цвет стен смотрится очень красиво.
Управляющая компания не выполняет свои обязательства, нарушает закон. Уборка в подъезде не проводится вообще, дворника нет, мусоропровод не чистят. Заявки по пол года висят в работе, офис в нашем районе закрыт. Телефон работает только для приёма заявок, которые всеравно не будут выполнены.
Благодарим управляющую компанию за новое зеркало в лифте! Отдельное спасибо за то, что разбитое зеркало сняли сразу же в день обращения.
Уже пусть бы эта контора закрылась и не мучалась. Заявки не исполняют, подъезд не убирается, на обращения отвечают "на отвяжись", если не сказать грубее.
Какие-то вандалы разрисовали стену на лестничной площадке. Мы обратились в УК, чтобы убрали это безобразие. На следующий день уже застали процесс покраски стен. Спасибо за оперативность!
Оставляли заявку на замену перегоревшего светильника в лифте. Освещение было восстановлено в этот же день, спасибо!
Если видите, что дом обслуживает СКС — бегите и не покупайте недвижимость. Мы совершили такую ошибку и купили дом с СКС. Мусоропровод забит, подъезд не ремонтировали кажется лет 5, постоянные протечки воды и проблемы со светом.
Невозможно вызвать сантехника. Не первый раз сталкиваюсь с этой проблемой. Присылают из каких-то комерческих компаний, которые накручтвают цены, или совсем не приходят. До скс таких проблем не было.
Оставляли заявку, чтобы управляшка заменила напольное покрытие в лифте. К нашему удивлению, исполнена она была быстро.
Делают что-то только тогда, когда отправляешь жалобы через портал. Дома под их «руководством» в полном безобразии.
Плюсов нет, пытаешься выяснить за что у тебя образовалась задолженность. Отправляют звонить на горячую линию, где тебя тоже посылают узнавать информацию в МФЦ , каждый снимает с себя ответственность.
Офис по месту жительства работает с 10 до 6 только по вторникам и четвергам....ну это же смешно. Даже ,если работаешь до 5, нужно ведь добраться до дома. Проблемы на данном этапе не заканчиваются, даже если приезжаешь в 5:30, то сотрудника может и не быть на месте.
Худшая управляющая компания в Москве ! 13 июня 2024 года протекла крыша в доме 14 корпус 2 по Строгинскому бульвару. Залило несколько квартир на последнем этаже дома. Крышу до сих пор не починили ! Дозвониться до управляющего невозможно. Сказали - "Пишите на почту ". Написал на почту несколько раз, никакого ответа до сих пор не получил ! Берут деньги и ничего не делают !
В нашем подъезде ук закончила ремонт, свеженькие стены, потолок, и даже табличка с номером этажа новая, все соседи довольны, спасибо!!!
Обращались в управляющую компанию с просьбой заменить ковш мусоропровода, так как он пришел в непригодное состояние. УК быстро исполнила нашу заявку, спасибо.
В последнее время на пожарной лестнице стало грязно, потому что видимо стали заходить к нам “незваные гости” и оставлять после себя срач. Обратились в управляющую компанию, все помыли и убрали очень быстро, благодарим!
Кто-то из жителей весь пол в лифте испачкал мороженым и естественно не убрал за собой, звонили в ук, уборщица пришла, убрала все уже к вечеру, благодарим за понимание и скорость.
У нас в коридоре на 9м этаже перегорела лампочка, после обращения в управляющую компанию освещение восстановили на следующий день.
На днях управляющая компания заменила сломавшийся доводчик, заявку оставляли по телефону. Все сделали достаточно быстро.
Розетка в спальне при использовании издавала странный звук, вызвали электрика из ук, пришел на следующий день после того, как оставили заявку, отремонтировал, цена за работу приемлемая.
Оставляли заявку в управляющей компании, чтобы нам отремонтировали почтовые ящики, заявку исполнили быстро, молодцы.
Во входной группе откололась плитка на стене, оставили заявку по телефону, все сделали достаточно быстро.
На паркинге перегорела лампочка, после нашего звонка в управляющую, лампочку заменили уже вечером, оперативно.
Нам на этаже заменили клапан мусоропровода, спасибо за оперативность.
УК заменила старый пандус на новый откидной, это отличное решение, потому что пользоваться им будут по необходимости, и он не будет никому мешать.
То вонища в подъезде стоит, то воды нет! Никакой нет: ни горячей, ни холодной! И это в 32 градусную жару.
Компания не выполняющая свои обязательства , приходить и жаловаться на них смысла нет все равно не помогает. Проблем куча , а попасть можно туда только раз в месяц
Просто кошмар, а не УК. В подъездах не убираются, всегда на первых этажах грязь и запах. А теперь еще и добавилось то, что по Твардовского 5/к2 забиты все мусоропроводы во всех подъездах из-за не вывоза мусора уже неделю! Появились огромные мухи не хватало еще чтоб и тараканы пришли!
Нравится, что управляющая быстро реагирует на заявки о замене лампочек, уже не первый раз перегоревшую лампочку УК меняют на следующий день после обращения.
ул. Таллинская, дом 20, корпуса 1,2,3.
У нас 3 недели забит мусоропровод и мусор в виде пакетов с пищевыми отходами скапливается вокруг мусоропровода на этажах.
Управляющая компания ООО "СКС УК" бездействует и не реагирует на наши обращения. В том числе, и участковый инспектор не реагирует на антисанитарное состояние нашего дома.
С учётом жары стоит невыносимый запах, который привлекает только крыс, мышей и тараканов, которые уже в изобилии обосновались в нашем доме.
Непонятно, за что мы платим?
Мы писали жалобы
в СКС УК,
в Управу Строгино,
в Департамент ЖКХ,
в Жилищную инспекцию,
в Роспотребнадзор,
депутатам:
Иванову Михаилу Владимировичу и
Киселевой Марии Александровне,
в Прокуратуру,
на телеканал Москва 24 и др.
Наши заявления зарегистрировали и тишина.
Как заставить управляющую компанию прочистить мусоропровод и убраться в подъезде, мы, жильцы дома уже не знаем.
Не пойми что было нарисовано на фасаде дома, надоело уже на все эти художества смотреть, оставили заявку, а управляющая компания оперативно привела в порядок наш дом.
Оставляли заявку в управляшке на замену почтовых ящиков, у большинства старых ящиков дверцы плохо закрывались, а на двух их не было вообще. УК достаточно быстро выполнила заявку, теперь у нас на стене красуются новые почтовые ящики.
Никто не работает , заявки не принимают , третью неделю в подъезде никто не убирается, в подъезде завелись крысы . До этого по всем вопросам тоже было по нулям , но это уже совсем жутко .
У нас в лифте перегорела лампочка, оставили заявку в управляющей компании, освещение восстановили быстро, молодцы.
Благодарим УК за то, что вошли в наше положение и установили пандус, всего две ступеньки, но теперь не приходится тягать коляску.
Управляющая компания по нашей заявке заменила входную дверь в подъезд, новая однозначно лучше.
Обращались в ук с просьбой заменить клапан мусоропровода, потому что он уже не очень хорошо закрывался, управляющая компания без проблем установила новый клапан.
Сегодня видела, как сотрудники управляющей компании промывают мусоропровод. Спасибо, что успеваете следить за чистотой всего подъезда!
Отвратительное отношение к потребителям.
Лица которые должны предоставлять информацию для потребителя - не предоставляют ее.
В приемные дни представители УК отсутствуют на месте.
Перегорела подсветка адресной таблички на фасаде дома, для жильцов это конечно, не проблема, а вот для служб доставки, такси и всех других, это проблема. Поэтому мы оперативно оставили заявку на ремонт таблички, а ук в короткие сроки ее исполнила.
Управляющая компания в очередной раз быстро отремонтировала доводчик на входной двери, это у нас частая проблема, спасибо, что они быстро и без проблем ее решают.
Спасибо нашей уборщице за чистоту, несмотря на погоду, у нас в подъезде чисто.
Перестала нормально работать кнопка вызова лифта, видимо кто-то нажимал на нее очень сильно, оставили заявку в УК, на следующий день уже отремонтировали.
Спасибо УК за то, что удалили все надписи с фасада
УК по нашей заявке отремонтировала напольную плитку, а пандус покрасили уже без заявки, спасибо.
Видели вчера, что сотрудники управляющей воспользовались хорошей погодой и приступили к ремонту кровли, молодцы, что не стали оттягивать до лета.
У входной двери в очередной раз какие-то вандалы оторвали ручку, она просто повисла и мешала закрывать дверь. Хорошо, что управляющая компания быстро реагирует на подобные заявки, а то бы наш подъезд превратился в проходной двор.
У нас весь лифт был изрисован, обратились в управляющую с просьбой отмыть, а нам покрасили лифт, теперь как новый просто. Спасибо большое.
У нас новая напольная плитка в подъезде, УК оперативно все заменили. Спасибо говорим всем подъездом.
Управляющая нам нравится, в подъезде чистота независимо от сезона, вот на днях заменили грязезащитный коврик на первом этаже.
После работы зашла в офис УК за выпиской, никаких очередей, выписку сделали быстро, спасибо.
На первом этаже перегорела лампочка, оставили заявку в УК, поменяли на следующий день. Спасибо большое от нашего подъезда.
Ненужную рекламу из почтовых ящиков проще бросить на пол, чем выкинуть в урну, да соседи? Спасибо нашей уборщице, которая регулярно все убирает.
Расклеивали объявления об отключении горячей воды - наклеили бумагу А4 на новую крашеную дверь подъезда!!! Оторвать невозможно. Надо чистить!!!
Нормальная УК. Работают. Недавно оставляли заявку на ремонт крыши, была течь по стене, они все сделали за пару дней, огромное просто спасибо.
Спасибо управляющей, что всегда заранее информируете об отключении воды и света, всегда висит объявлении на доске информации.
Были проблемы с лифтом, кнопки не срабатывали, а я просто невероятная паникерша во всем, что касается лифтов, так вот после моего звонка проблема была устранена в течении нескольких часов, во всяком случае, когда вернулась с работы с лифтом все было отлично. Спасибо за то, что бережете нервные клетки жильцов.
Разговаривала с сестрой и у нее в очередной раз отключили горячую воду, в этот момент я поймала себя на мысли, что у нас вообще внепланово не отключают воду, всегда предупреждают в чате и в объявлениях, так что большое спасибо нашей управляющей, что не застаете нас врасплог в самый не подходящий момент.
Вызвала электрика, он пришел довольно быстро, оказался настоящим профессионалом, быстро разобрался в причине замыкания. На всякий случай взяла его контакт.
Недавно купили квартиру на первом этаже. Очень переживали, что будет сырость, плесень, т.к. был печальный опыт на съемной квартире. Но нам видимо повезло с управляшкой. Они в этом году поменяли трубы канализации и водопровода. Половина зимы уже прошла. Полет нормальный.
Спасибо управляющей, за то что так быстро отремонтировали почтовые ящики, а то было просто невозможно закрыть, вся почта вываливалась.
худшая управляющая компания. когда недавно был потоп, они сказали, что сантехник придет не раньше, чем через часа полтора. в это время нас заливало и пришлось вызвать МЧС. вчера подскользнулась на ступеньках из подъезда и повредила связку. ступеньки не чистили вообще.
Так здорово, что наконец, у нас расширили дверной проем на первом этаже, стало удобно проходить с большими вещами, думаю и мамочкам с колясками теперь тоже очень удобно. Это очень круто, спасибо.
СКС УК занимается самозахватами МКД под свое управление путем подделки протоколов ОСС. После этого проблемы с выставлением начислений за ЖКУ (!) Не работает мусоропровод, не вывозят контейнеры, нет начислений за воду и отопление и так далее
Ужаснейшая Ук. По горячей линии ничего не отвечают, на почту письма игнорируют.
Спасибо УК за уборку МОП, выхожу утром, а в подъезде уже чисто.
У нас стекла летят в подъездной двери каждую неделю, очень много проблемных жильцов, Благодарим управляющую, что восстанавливают все быстро и без проблем.
Спасибо нашей УК, что заменили плитку при входе в подъезд. Сразу аккуратный и красивый вид.
Выражаем благодарность от всего дома. В подъездах чисто, убираются регулярно, отопление дали вовремя.
Не понятно откуда негатив к нашей УК. Нам идут всегда на встречу, на заявки реагируют, лампочки меняют день в день.
Я доволен работой нашей УК. Решения проблем не затягиваются, на заявки реагируют, лампочки недавно поменяли и помыли полы по заявке в день обращения.
По нашей просьбе отремонтировали пол на этаже, положили новую плитку. Спасибо.
Сорвало кран в ванной, перекрыть воду не смогли, т.к. старый кран закис, срочно вызвали аварийную из УК и они нам перекрыли общий стояк и заменили кран. Завтра муж пойдет за новым смесителем.
Стараются сделать минимум за копейки.
Дополню свой отзыв : ужасная компания!!! 2 месяца ждала мастера сантехника, звонила каждый день и снова и снова оператор дублировала заявку, но в ответ тишина. Сейчас такая же история с электриком. И не связывлась бы с ними, но есть виды работ, которые должны делать именно УК.
Подрядчики по всей видимости не хотят работать на них.
Если красят, то самой старой и вонючей краской диких цветов. Лифт 1 не работает.
В подвале дома засор, вонища стояла 2 недели аж до 12 этажа, все думали, что труп, вызывали полицию, и сейчас устранили проблему не до конца. В ванной-туалете жильцов 1х этаже вонища осталась.
В ближайшее время будет написано заявление в прокуратуру.
Спасибо управляющей компании за хороший уровень обслуживания. Они всегда на связи, заявки выполняют вовремя.
Отвратительная УК. Ничего делать не хотят. В выходные вообще не работают. Отключают воду в пт вечером (по причине аварии, кот. случаются с завидной регулярность), а включают в пн
Отвратительная компания. Заявки в личном кабинете закрывают не полнив работы. С февраля месяца прошу устранить шум в трубах центрального отопления. Без результатно. Вместо того, что бы выполнить работы, сотрудники ук предлагают сменить квартиру.
Компания очень плохая , Поэтому и скрывается за виртуальными помощниками . Не один вором по эксплуатации здания нельзя решить одни проволочки.За то тарифы понимают.
Табличка с режимом работы оформлена так, что не разберёшь - сначала указаны часы работы, а потом часы приема. Многие путаются и натыкаются на закрытые двери. Администратор в приемной не обращает внимания на посетителей, пока они сами это драгоценное внимание на себя не обратят.
Согласна с нижеперечисленными отзывами об отвратительной работе СКС УК Строгино. Все лето подрядчик ремонтировал дом по ул.Таллинская,8.Работы проводились достаточно шумно,у меня квартира находится на последнем 12-ом этаже.Постоянно были перебои с подачей холодной и горячей воды,далее отключением горячей на 14 дней. При обращении в Жилинспекцию СЗАО получили отписку. И вот уже сегодня снова на 4,5 часа суммарно за один день отключили горячую воду,сославшись на аварийные работы МОЭК. Я решила вечером позвонить в МОЭК и узнать,что за работы производились полдня.Оказывается диспетчер СКС УК мне соврала,никаких аварий не было, просто так без предупреждения взяли и отключили горячее водоснабжение. Наверное придется обращаться в Роспотребнадзор.Ужасная СКС,никому не рекомендую.
Спaсибо что поменяли кнопки в лифте, какие-то хулиганы пожгли и пользoваться было неудобно.
Запустили дом до аварийного состояния, не передали в ФКР адекватные данные о состоянии систем, в связи с чем переложили на жильцов борьбу за поддержание дома в жилом состоянии
Из-зa скачков в напряжении, часто перегорают лампочки. Написали в УК, сегoдня сделали что то в щитке. 2ю неделю ничего не перегорает!
Отвратительная компания, абсолютно хамское и наплевательское отношение к своим обязанностям! В доме 61 по ул.Адмирала Лазарева, во 2-м подъезде с 20 июля (!) не работает грузовой лифт. Несмотря на кучу жалоб и обращений, никаких действий по ремонту не предпринято, нет даже объявления с извинениями и указаниями сроков ремонта! Сейчас дозвонились в диспетчерскую - за все время почему-то зафиксирована одна (!) заявка, с пометкой "лифт плохо работает" - и все, видимо сотрудники компании ждали, пока само починится... Больше месяца люди в 17-ти этажном доме мучаются, впихиваясь в маленькую кабину с колясками, велосипедами, собаками, лифт приходится ждать, как маршрутку - в "часы пик" не сядешь вообще, стоят очереди! Полное безобразие, и это при бешеных суммах за ЖКХ в ежемесячных платежках!
По зaявке поменяли счетчики воды у нас в квaртире, спасибо.
Кaждый день убираются на первом этaже, выражаем благодарность от жильцов. Чистота и порядок.
Пo нашей просьбе поставили дополнительную урну у подъезда! Благодарны УК за внимание к прoсьбам жильцов и быструю реакцию.
Спaсибо за замену освещения в лифте, вчерa вечером лампочка перегорела, сегодня новая стоит
Отвратительная компания! Твардовского 18 к2 подъезд 2.
Сорвало гидрант на 3 этаже , залило квартиры и подъезд , в нашей конкретно квартире , вздулся паркет , сорвало натяжной потолок, отклеились обои , отвалилась штукатурка с краской ....и т.д.
Две недели не мог добиться составления акта ! Добился . Составили - ждите смету .
Прошел месяц ! Специалист Юрий , бегает прячется , на звонки не реагирует , на смс не отвечает!
В контактном центре один ответ - записывайтесь на прием к руководителю.
Вопрос , почему я должен тратить своё время , ходить , просить , выбивать?
Бред какое-то!
Просто не буду больше оплачивать квитанции , пусть они бегают за мной.
И вообще , удивляюсь соседям , не пора ли этих управленцев сменить ?!
Пoвесили новые почтовые ящики в замен старых. Время пришло, спасибо зa мини реновацию.
Регулярнo убираются возле дома, утром выходим на работу, дворник уже навoдит порядок.
Ужасная организация! Не выполнение обязательств перед собственников жилья. Одна аварийная бригада на весь район, которая физически не может успеть на все вызовы. Все о работе этой компании вы можете посмотреть на канале НТВ, передача ЧП от 28.07.2023. Где сотрудники УК знали, что жителей дома затопит в очередной раз и ничего не сделали.
Вход сложно найти. Другая управляющая компания сбивает своей вывеской. Ну и грубят.
Таллинская , д. 8, кв. 374, 12 этаж
Постоянно протекает крыша: заливает в комнатах потолки и стены. Регулярно заливает счетчик электроснабжения на лестничной площадке, в результате чего в квартире нет света. Упрввляющая компания не неоднокрвтные обращения не реагирует
В первую очередь следует отметить халатную работу сотрудников управляющей компании СКС в Строгино. Например, поленились вовремя обновить информацию о выполненной поверке водосчетчиков, несмотря на заявленную услугу "Обеспечение круглосуточной аварийной службы" электрика не дождались пару суток (кстати, эта услуга у них платная), практически все приходится ремонтировать за свой счет. После условно "капитального ремонта" не заменили даже изношенный линолеум в лифтовых коридорах, а также покрытия батарейных секций.
В июле 2023 после "ремонта" пошли протечки с чердака, несмотря на неоднократные обращения ничего не сделано. Придется оформлять акт о протечке с помощью юристов.
Никому не пожелаю.
Очень плохая управляющая компания. Точнл не рекомендую её услуги.
Второй день нет горячей воды в доме и нет никакой реакции на звонки и заявки по проблеме.
Плановое отключение горячей воды было произведено с 26 июня по 6 июля, т.е. отсутствие горячей воды 15 и 16 июля не является плановым отключением.
Вызывала сантехника в связи с заливом потолка, так меня же и обвинили в причине залива. Каким образом я гофрой смогла залить собственной потолок, так и не пояснили. Информацию о том, что она не соответствует действительности, не исправили. Соответствующее заявление в самой компании принять отказались. Да еще и специально дверь не открывали. Потрясающее платное обслуживание
Отвратительнейшая управляющая компания. Чтобы добиться исполнения ими своих обязанностей приходится жаловаться в Мосжилинспекцию или Управу района, иначе полное бездействие.
Была когда-то хорошая клиентоориентированная управляющая. Сейчас увы стали частью ПИК и работают если только под вниманием города. Если пользоваться их приложением, то с 5-10 попытки зашевелятся. А график естественно не совместим с работающим в будни человеком.
Поменяли плитку на первoм этаже, спасибo большое, стало меньше пыли и вид приятный при входе дoмой.
Вода шла слабым напoром, оказывается фильтр забился, сотрудники после заявки быстрo пришли и заменили его! Напoр стал лучше, спасибо!
Пoменяли довoдчик на входной двери подъезда! Спасибo УК!
Переварили трубы в радиатoр на лестничной плoщадке, теперь без подтеков и сырости. Спасибo УК!
Ук начала через подрядчиков начала ремонт в подъезде- красить стены, потолки двери. С одной стороны хорошо, но это не согласовано с жильцами дома по ул.Твардовского д.17 к.1. Нам важнее превести в порядок полы в подъезде, они
в плохом состоянии, бетон стёрся, пол весь корявый. Как их можно хорошо помыть? Краска вонючая, серая, запах даже в квартиру проходит. Только недавно красили. Хорошо стены жёлтой краской покрасили. Многие отказались в коридорах где квартиры, стены красить, ещё чистые. Сколько можно страшной серой краской красить вход в подъезд? Везде уже стёкла поставили, а у нас всё серость только. Пытались отказаться от этой УК, но пока не получилось, будем дальше работать в этом направлении
Оставляла в конце апреля 2 заявки в диспетчерской на уборку по адресу Твардовского д13к2 , 1 подьезд!
Моют только 1 этаж, на этажи выше не поднимаются вообще! Стоит коробка между 9-10 этажом просила ее убрать в заявке, не пошевелились даже, так и стоит уже 3 месяц! Такого беспредела от этой управляющей раньше не было по заявкам убирали и делали что нужно. Буду писать в мосжилинспекцию жалобу на них раз не понимают нормально!
Ни на одно обращение не среагировали
Помимo плановой уборки, всегда убираются еще и по заявке. Спасибо за вaшу работу.
Покрaсили дверь в подъезде, за зиму заржавела. УК все сделала самостоятельно, мы даже зaявки не остaвляли!
Дом, обслуживаемый этой конторой, совершенно заброшен. Подъезд убирают раз в месяц вонючей тряпкой, ей же моют пол и зеркало в лифте. Постоянные засоры мусоропровода устраняются после того, как провоняет весь дом и пожалуются все жители. Тараканы лазают по коридорам и этажам. Лифты неотрегулированы, датчики безопасности барахлят или не работают. Об отключении воды или электричества не сообщается . Домофон не ремонтируется. Короче, плевали они на всех. Одна "радость", плюют вежливо. Но утираться от этого не становится приятным.
Самая ужасная УК!!! Три недели забит мусоропровод, тошнотворный запах на площадке, а им плевать на всё и на всех!!! Заявку на устранение засора отправляем через день, а им глубоко наплевать!!!
Недавно заметила, что вода начала идти из крана со странным запахом. Обратилась в управляющую компанию, сказали, что придут посмотрят. Я если честно думала придется ждать прилично, но буквально через день позвонили из УК, спросили в какое время буду дома, чтобы мастер подошел, в тот же день и решили проблему, оказалось, что надо было прочистить фильтр, что собственно и сделал мастер. Имя не запомнила, но хочу сказать большое человеческое спасибо!
В подъезде чисто, лампочки меняют быстро, если те перегорают, уборщицу вижу часто по утрам, когда на работу ухожу, женщина очень хорошо убирается. Да и во дворе порядок всегда. Хочется искренне выразить благодарность персоналу управляющей компании. Спасибо!
Возникли проблемы с отоплением, хорошо, что УК отреагировала быстро. Был приятно удивлен, что мастер пришел в тот же день, приятный и компетентный мужчина, все объяснил, настроил. Большое спасибо мастеру Михаилу и управляющей компании.
УК поменяли кнопку возле лифта, в последнее время срабатывала через раз!
Отвратительная контора. На заявки по телефону не реагируют, пришел в контору в рабочее время - дверь закрыта, никого нет.
Пожалуй самая худшая Управляющая компания, какую я только видела в жизни. Хотели уйти от них в Жилищник, так и тут подделали подписи собственников и не дали уйти.
Тот случай, когда не дала бы и одной звезды.
Ну что сказать. Была в месяц несколько раз по поводу отопления. Ответа нет, одни отписки на заявки, или отправляют в МФЦ.
Благодарим за быстрый ремонт почтового ящика в подъезде!
3 дня пробивали мусоропровод. Звонили 4 раза. Ответ, уборщикам холодно.
Твардовского 5-1, подъезд 1 , нам что нужно каждый день на понимать что 1этаж убирается и моеться каждый день
Была в этой управляющей компании 1 раз. Контора находится в на 2 этаже жилого комплекса. Место приема - небольшое помещение. Много людей приходят с разными обращениями (мое наблюдение пока я в очереди стояла) . Никому не нахамили, никого не отправили с нерешенным вопросом. Всех выслушивают и максимально скоро решают вопрос. Я была приятно удивлена отношению к обращающимся )!!!
Дополняю. Я очень удивлена, что большинству читающих не нравиться мой позитивный отзыв . Или это конкуренты ставят антилайки или люди , которые сразу пришли конфликтовать в это отделение . И от зависти , что меня нормально встретили и обслужили истекают злой слюной.
Как я и писала выше , что моё мнение сложилось из наблюдения за персоналом пока я ожидал своей очереди!!!
Люди , будьте добрее!
Во нашем подъезде (Твардовского дом 5 кор 3) целую неделю не было горячей воды, с 24 по 30 ноября. Эта управляющая компания не сделала ничего, чтобы починить водоснабжение. У них нет своей аварийной службы, у них нет даже диспетчера (с телефона идет переадресация на кого попало или вообще на робота). Жаловался на них в Департамент ЖКХ г. Москвы, но на жалобу так до сих пор и не ответили. Как этой компании вообще доверили заниматься коммуналкой, откуда они взялись..?
Вчера ночью опять отключили воду, холодную на сей раз. Так в этой управляющей компании целый день не могли найти сварщика, чтобы заварить трубу в подвале (видимо, искали по объявлениям, т.к. своего сварщика у них нет). Люди целый субботний день сидели без холодной воды, даже обед приготовить не было возможности.
Короче, они уже всех жителей достали. Мечтаем, чтобы нам заменили эту управляющую компанию на любую другую, так хуже уже некуда.
Мне с июля месяца 2022 стали начислять по 450 руб доплату за отопление за прошлый год, якобы за перерасход энергоносителей.
обзвонила своих знакомых в разных районах Москвы. У всех перерасчет в сторону снижения, в Строгино, где ук Жилищник тоже уменьшают плату. А там , где УК СКС начисляют приличные доплаты. Вопрос: если котельная одна, то как может в одних домах топить сильнее, чем в других?
Когда мне объяснят уже за что мне 7 месяцев в этом году прибавляют в месяц по тысяче рублей за отопление?
И почему мне в сентябре прислали оплату за свет, превышающую обычную оплату в два раза? , хотя в этом месяце я специально стирала по ночам, чтобы сэкономить. Ужасно все это и иное.
Таллинская ул., д. 12 Управляющая компания СКС безобразно выполняет свои обязательства перед жильцами . После планового отключения горячей воды в августе 2022г. наконец включили воду, однако на следующий же день отключили как горячую, так и холодную без предупреждения. На улице жара, без воды находиться невозможно, страдают как маленькие дети, так и старики. При обращении в компанию с претензиями у них всегда есть отговорки. За предоставленные услуги платим большие деньги, подъезды и около лифтовые площадки, как и межквартирные площадки несмотря на свободный доступ не убираются вообще, везде грязь. Высаженное озеленение во двор затопано ногами рабочих, везде мусор и отходы от ремонта, платные услуги жильцам навязывают, на жалобы не реагируют. Слов не хватает высказать свои возмущения!
Отвратительная работа УК, и так дважды в неделю ведётся приём, так ещё и нет на месте сотрудников утром к началу рабочего дня!
При аварийной ситуации в стояке, даже не перекрыли воду. Имея телефоны имена и фамилии по всем квартирам, даже не попытались дозвониться. Так и текла вода с утра до вечера. Работают без документов, акты не составляют ни при аварий, ни после выполненных работ. По результатам заявки не звонят, говорят, под запись, что можно отследить в личном кабинете или скачать приложение, когда им говоришь, что не работает ни приложение, ни личный кабинет, извеняются, сообщают о технических работах. И все это во время сезона отключения горячей воды. Воду по графику не включили, просрочено уже 3 дня. Хотят общедомовой стояк ремонтировать за мой счет. При этом 10 дней прошу составить акт об этом и предписание на основании какого пункта и НПА, если я что-то должна, то хочу иметь документ. Задвигают на словах, но ни предписаний, ни акта, ни какого другого документа не дают.
Отвратительная управляющая компания. Полнейшее отфутболивание! Ни одна заявка не решена!
Отвратительное обслуживание. Сделали заявку на вызов элементарного слесаря. Через пятое соединение с оператором нам сказали,что перезвонят вечером. Ни вечером,ни утром следующего дня звонка не последовало. На минуточку,услуги платные естественно. Все подъезды увешены телефонами данной организации. Рекламу делаем, обслуживание на нуле.
Невозможно дозвониться, операторы фиксируют заявку, а далее ничего не происходит: заявку не обрабатывают, проблему не решают.
В подъезде грязно, давно не было ремонта, дверь подъездная плохо открывается, лифты плохо работают. Адрес жилого дома: ул. Твардовского, д. 18, корп.2.
Подавали заявку на замену запорных вентилей на стояках горячей и холодной воды, демонтаж полотенцесушителя и замену радиаторов отопления 15.03.2022. Получил информацию от оператора коммерческой службы управляющей компании ООО "СКС УК", что моя заявка передана компании-партнеру и со мной свяжутся в течение дня. за 2 прошедших дня никто мне мне перезвонил. Операторы по телефону сообщают, что заявка передана в работу, но до настоящего времени со мной никто не связался. Вопрос срочный, но вот уже 3 дня заявка не обрабатывается, исполнитель со мной не связался.
Самая ужасная компания на рынке жкх. Ничего не делают, полный игнор по всем направлениям.
Телефон бесполезный, никто не берет трубку ни в приемные часы,ни в выходной. Написано,что сайт переехал, но ничего там посмотреть невозмжно,ссылка не работает. Направля письменнор обращение. Никакой обратной связи. Часы работы до 18, два раза в неделю. Это рабочие часы и у большинства людей. Как дозвониться и уточнить информацию? Не понятно!
Ужасно, разруха в подъезде, грязно, грузовой лифт два месяца не работает.
Прием граждан очно два дня в неделю по полсмены. Несут документы в МФЦ через дорогу - дольше недели. На телефонной линии автответчики и футбол
Им на вас начхать, только деньги отсчитывайте.
Здравствуйте! Когда на этажах в доме 12 по ул. Таллинской под. 1 будет уборка.???Такой вонизм и грязь на этажах, хоть противогаз одевай. А ведь немалые деньги платим! И это во время пондемии???
Не могут наладить учёт, зато робота купили.
Второй месяц достают звонками о задолженности, несмотря на то, что всё оплачивается до 10-го числа. Служба взыскания объясняет это тем, что им долго деньги не поступают. Может быть им надо начать налаживать работу с теми, кто не может обеспечить своевременное поступление и разбор денег? Или робота включать с учётом скорости работы их банка и бухгалтерии?
Совсем не моют подъезд, на заявку отмечают, что убрано, а реально никто ничего не делает
Самая ужасная управляющая компания котору только можно представить. На них пора обращаться в прокуратуру. Как они вообще попали в управляющие компании непонятно.
невозможно связаться с этой управляющей компанией, в подъезде полная разруха и бардак. заявки оформленные через приложение закрывают как будто отработанные, при этом на самом деле это не так. если есть возможность выбирать УК, не советую выбирать эту!
На фото реальность и обещания в графиках уборки. На 2х последних фото свежее фото сразу после так называемой влажной уборки работниками этой УК. А первое - как примерно все выглядит в подъезде.
Отвратительная кампания, качество услуг не выдерживает критики не по каким вопросам. Для них представляет сложность даже внесение информации в свои базы, например по проверке индивидуальных приборов учёта горячей и холодной воды. Несмотря на своевременное проведение необходимых проверок и многочисленные обращения в данную кампанию, её представители упрямо продолжают слать свои письма с указанием о необходимости проведения проверок приборов учёта. Данные о проверках не вносят в свои базы и не передают своевременно в МФЦ, в результате на сайте mos.ru блокируется передача показаний по индивидуальным приборам учёта воды. На письма по электронной почте не отвечают. Элементарные услуги по решению сантехнических вопросов тоже не выполняют. Можно раз десять позвонить или обратиться напрямую по вызову слесаря, но так его и не дождаться. Через месяц могут позвонить и задать издевательский вопрос, - нужен ли ещё вам слесарь.
Не ожидала такого отношения!!!!!! Вторую неделю нет горячей воды по Твардовского 6, кор 2!!!! Заявки отправляем. Результата- никакого. Диспетчер как попугай отвечает одно и тоже. Заявка передана-ожидайте!!!!! Это что за управляющая компания????
По телефону после получаса ожидания в очереди звонков говорят, что работают пн-пт, а реально только вт и чт
Нет абсолютно никакой возможности дозвониться до оператора / сотрудника управляющей компании в рабочее время в обычный будний день.
Звонок висит на HOLD в течение 20 минут и потом автоматически сбрасывается. И так постоянно. По видимому 20 минут - запрограммировано на обрыв соединения.
Не представляю, что будет при возникновении аварийной ситуации при таком "оперативном" реагировании на входящие сигналы.
Не могу сказать точно почему, но до компании не дозвониться, по пол часа по часу, просто висишь на линии в ожидании чуда, когда оператор ответит. Отвратительно, и так каждый раз.Обратите свое внимание на подобные жалобы, это происходит регулярно. Решите уже наконец эту проблему!
Носила показания водосчётчиков, всё оформила быстро, осталась очень довольна.Соблюдается дистанционный режим и есть средства защиты.
Отвратительная компания, чтобы получить информацию по платным услугам надо пообщаться по телефону с двумя "специалистами" каждому ответить на одни и те же вопросы и в итоге не получить нужной информации, а получить информацию, что от меня принята заявка и со мной свяжется очередной "специалист". Друзья, если вы считаете, что это сервис, то глубоко заблуждаетесь. Если опять возникнет вопрос о смене управляющей компании (в прошлый раз я был против вашей смены, о чём теперь сожалею) я первый проголосую за отказ от ваших услуг.
Постоянные проблемы у данной управляющей компании. Особенно, что касается волоснабжения. Зимой по нашему адресу Таллинская,д6 были перебои с горячей водой, то отключат, то во время пользования пропадала. 17го мая планово отключили гвс, должны были включить по графику 27го в 13:58. Время шестой час вечера воды нет. Звоню в колл-центр как на допросе, спрашивают все мои данные, а на заданный вопрос мямлят что-то невнятное. О работе данной компании почти нет хороших отзывов, один негатив. Может пора начинать работать уже?
Всем доброго дня!
Отвратительное отношение к жителям домов!
Вызвала сантехника (аварийную службу), течет вода по трубе стояка. Жду уже шесть часов, перезвонила несколько раз. И ничего!!!
Сложилось стойкое ощущение, что представители СКС - компании, которая к несчастью является управляющей компанией дома 4 корпус 2 по Строгинскому бульвару, где я проживаю, делают все возможное, чтобы на прием к ним в офис попали только самые живучие и настырные жильцы.
Во-первых, дозвониться до их диспетчерской нереально. Я потратила первый раз полчаса, потом еще 15 минут - безрезультатно. Решила сделать визит - так быстрее. Офис УК расположен на территории закрытого жилого комплекса. Нужно спуститься лестнице, покрытой льдом, рискуя сломать себе шею, нарезать несколько кругов вокруг ЖК в поисках щели, в которую можно просочиться на территорию, затем отыскать незаметную дверцу офиса, подняться на второй этаж иии, опачки, убедиться, что прием населения только по вторникам и четвергам до 18 часов! (конец рабочего дня у подавляющего большинства населения), хотя везде указан график работы пн-пт.
И что прикажете делать??
Ужасная УК. На этаже засорился мусоропровод, четыре (!!!) заявки за трое суток, жалоба на наш город и только после этого пришли и прочистили. Хотя по нормативу в течение двух часов после поступления заявки обязаны произвести устранение засора. Заявку отклоняли с формулировкой обратитесь в гбу Жилищник. Интересно, с какой стати я должна туда обращаться, если у меня, у собственника жилья, договор с скс заключен?
По поводу счетчиков воды работают только во вторник и четверг
Подъезд плохо убирается, но если отправить сообщение о наличие мусора, происходит быстрая реакция всё подметут, выше первого этажа не моется совсем!
ЗА ЧТО К НАМ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ???Отвратительная компания.
Никогда не было такого бардака как сейчас.
Третий день нет горячей воды,в выходные дни в январе месяце. Причину объяснить не могут,говорят что придут на работу в понедельник и будут разбиратся в чем дело.
Хорошо что выходных всего два дня.
Дежурных слесарей сократили,аварийка не едет т.к. там один человек и приезжает он только при полном отсутствии воды.
Подъезды убирать перестали. Можно и дальше продолжать этот список,но к сожалению ничего не поменяется
Отвратительная фирма. Трое суток пытался вызвать сантехника для съема показаний счетчиков. А это кстати платная услуга. Кормили тем, что передали заявку смежникам, ждите звонка и т.п. Не дождавшись звонков, перезванивал сам каждый день. На третьи сутки, т.е. 16.12.2020, сказали, что сантехник придет только в ЯНВАРЕ, 17-го числа!!! ПРАКТИЧЕСКИ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!
Отзывы и слова о компании только нецензурные.
Ужасное отношение к объектам и жителям! Заявки в приложении НАШ ГОРОД - сплошные отписки. Был акт вандализма в подъезде - никто ничего не делает. Пятый подъезд по адресу Твардовского, 21кв похож на сарай и никто ничего не делает!
Для сравнения по жалобе в этом приложении управляющая компания в другом районе на юге Москвы моментально реагирует на любые заявки и оперативно все исправляет.
Регулярно отключают горячее водоснабжение без предупреждения, телефон у них не работает.
Самая ужасная управляющая компания на районе, попасть на приём не возможно, обслуживания дома просто ужасное, уборки нет, всё разваливается... за два года организация превратилась в помойку!
Очень плохая управляющая компания, всё построено на обещаниях и не выполнении данных. Постоянные аварии и перекрытие водоснабжения даже после недавнего, сезонного отключения горячего водоснабжения. Диспетчера не в курсе происходящего и кормят обещаниями исправить в течении трёх дней т. к. в выходные они не работают. Всё плохо.
Не выполняют свои обязанности. Дома содержат в плохом состоянии.
Г-н Инвленков по весне проделал работу , пообещал всем хороший плановый ремонт и с таким объемом перешёл в ПИК комфорт , теперь , прикрывшись новой компанией и центром Обслуживания находящемся в Твери , ничего не делает , ремонты стоят . Так что уважаемые жители района Вам всем красиво объяснили как к нам относятся , знайте СКС теперь есть только чтоб Ваши деньги получать и ничего не делать .
Вызвали слесаря шёл два дня, квартира залили сделали заявку. И тишина , дозвониться не реально.
Слишком долго после заявки по телефону ждала сантехников.Когда пришли обрадовалась,оказалось перепутали корпус,шли не ко мне.Все стало быстро только после обращения на сайте.
Невозможно дозвониться. Ждешь по 8-10 мину и толку ноль!
Лучшая управляющая компания в Москве
www.sksuprav.ru
info@sksuprav.ru
+7 (495) 123-39-15 +7 (495) 758-29-05, +7 (495) 758-42-07