Вероятно, эта самая нехорошая УК Эксжил)
Писала в компанию заявление и жалобу, по поводу течи кровли - ни ответа, ни привета!! Все нормативные сроки давно прошли!!
Создается впечатление, что эта компания работает только по сбору денег с жильцов по платежкам.
Надеюсь, что буду услышана!)
Уже и на электронные письма не отвечают! :))) Поменять счётчик (за свой же счёт, за немалые деньги!)- целая история! График работы в интернете неправильный. Приемные часы: вторник и четверг с 11:00 до 20:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
Управляющая компания оперативно исполнила заявку по ремонту кнопки у входной двери. Отличная работа, спасибо.
У входной двери в подъезд частично вывалился уплотнитель и она перестала до конца закрываться. Позвонили в офис УК. Вечером дверь была отремонтирована, отличная работа!
Какие-то вандалы баллончиками с краской разрисовали стену на входе в подъезд. Благодарим УК за то, что покрасили стену и она вновь красивая.
На нашем этаже кто-то сломал дверь шкафчика, в котором находятся электрические счетчики, ее просто вырвали. УК проблему решила быстро, спасибо!
Приехали с отпуска и увидели обновочки в подъезде- новый пол в лифте, новый стенд для информации, новые почтовые ящики. Красота, спасибо сотрудникам из УК.
Обращались в управляющую компанию с просьбой обновить в лифте правила пользования, потому что на текущих какие-то хулиганы закрасили все номера телефонов. На следующий день заявка была выполнена.
По телефону колл-центра невозможно получить информацию о чем-либо. Ни стоимость услуг по установке или проверке сметчиков (предлагают сразу оформить услугу), ни информацию о состоянии счетчиков, ни информации по выставленным счетам. Оператор предлагает обращаться лично в компанию , принимают 2 раза в неделю, сообщают, что позвонить в отделение нет возможности (в наш цифровой век). Только пешком, чтоб понять какую услугу мне необходимо заказать и узнать её стоимость! Ставлю единичку за сервис.
Хочется отметить работу уборщицы. В подъезде, на входе, в лифте, на лестничной площадке - везде чисто! Видим ее постоянно, она очень старается, всегда здоровается. Благодарим УК и нашу уборщицу.
Ни разу не сталкивались с проблемой незваных гостей в виде живности и насекомых, регулярно видим, как сотрудники управляющей компании проводят дезинфекцию и обрабатывают все от подвалов до мусоропроводов. Молодцы!
На подъездном козырьке перегорели лампочки, мы оставили заявку в ук, нам вкрутили новые, горят ярче прежних, теперь вечером возле подъезда очень светло, спасибо!
Спасибо управляющей компании за то, что услышали нас и наняли консьержку в подъезд, чтобы дом был под присмотром. Очень приятная и доброжелательная женщина. Спасибо!
У нас на входе в дом установили новые противоскользящие коврики, вовсю готовят дом к холодам. Хотим сказать спасибо за заботу!
Обращались в управляющую компанию с просьбой отмыть неприличные рисунки в лифте, которые появились там после выходных. УК быстро привела лифт в порядок, причем так, что даже не все жильцы успели увидеть эти художества.
Эта УК *** в чистом виде. Захват домов с поддельными подписями, в квитанциях непонятные цифры, ни один телефон не работает
Благодарим управляющую компанию за установленный на первом этаже откидной пандус, подниматься с коляской стало гораздо удобней!
Абсолютно не понятно как это контора стала управляющей компанией дома Вертолетчиков, 13! И вот тут начались приключения с начислениями. Узнать что-то по телефону невозможно: отвечают мало того что не компетентные люди, так еще хамят и грубят. О часах приема даже ответить не могли, в ступор поставил их этот вопрос)))
Делала заявку на вызов сантехника 10.09.24 для осмотра системы отопления в квартире- батареи очень слабо прогреваются и в квартире холодно. Диспетчер сказала, что мастер позвонит. На выполнение заявки отведено у них 7 дней. Сегодня 17.09 - правильно, никто так и не позвонил(!!). Диспетчеры это только диспетчеры, а
" специалисты" у них как небожители - недосягаемы.
Отвратительная компания!
Поменяла счетчики воды, передала представителю компании, дальше тишина. Данные по счетчикам нигде не появились. Представитель компании принимает вт и чт с 9-17?! В подъезде не убирают. А, ступеньки тут покрасили! Фсё! А в квитанции за август всему дому накинули по 5-6 тысяч рублей. На телефон никто не отвечает, проблему с полотенцесушителем пришлось решать самим.
По этому адресу другой номер телефона.
Какой -- неизвестно, они его скрывают.
Узнать, готов ли ответ на заявление, притом, что сообщаю дату и входящий номер, -- невозможно. Диспетчер по телефону (указанному здесь) сидит в другом месте и просто не имеет отношения к этой информации. Хочешь узнать -- топай ножками. Причем не в любой день недели, как в любом жилищнике, а исключительно во вторник и четверг. Отвратительная организация.
И да, укажите в контактах тот номер телефона, по которому можно узнать статус заявления после указания даты подачи и входящего номера.
Для собратьев по несчастью:
Если не работает лампочка, воняет мусоропровод, подделаны ОСС, не убран подъезд и т.д. -- пишите заявку на портал мэра Москвы. Они эти заявки обязаны обрабатывать по закону и отчитываться. Если заявка систематически не обрабатывается, прикладываются фото работающих лампочек, которые на самом деле не работают, в конце концов заявку передают в МЖИ (мосжилинспекцию) и УК получает по шапке. Не нойте -- действуйте.
И да, если что-то нужно делать в квартире -- вызывайте нормальных специалистов, а не тех, кто работать не желает и не умеет.
В лифте кто-то испачкал кнопки мороженым, пол тоже был весь в каплях. Пришлось позвонить в УК с просьбой провести внеплановую уборку лифта. Вечером, когда выходили гулять, лифт был уже чистым. Спасибо за понимание.
Спасибо управляющей компании за быстрое реагирование на заявки! Два дня назад в очередной раз кто-то сломал доводчик, его отремонтировали в этот же день.
В лифте кто-то сломал поручень! Возмущению просто нет предела! Оставили заявку в управляющей компании, спасибо сотрудникам УК, которые быстро все отремонтировали.
Сегодня 03.09.2024. С 21.08.2024 пытаемся вызвать мастера для решения вопроса с неработающим полотенцесушителем. На горячей линии повторяют одно и то же: «Передали исполнителю». Работа так и не была проведена, исполнитель не связался. На почту не отвечают.
Оставляли заявку в управляющей компании на ремонт двери при входе на пожарную лестницу, она перестала до конца закрываться. Дверь отремонтировали быстро, спасибо.
Подделывают осс, массово, нагло, уже не говоря о том что нет обслуживания нормального
Входная дверь стала очень тяжело открываться и закрываться. Оставили заявку, дверь отрегулировали в тот же день. Спасибо управляющей компании и добросовестным сотрудникам!
В лифте стала западать кнопка удержания кабины открытой. Позвонили в управляющую компанию, вопрос решился в этот же день.
На входе в подъезд откололась напольная плитка. Оставили заявку в управляющей компании, буквально в течение нескольких дней плитку заменили на новую.
Обратились в управляющую компанию с просьбой установить ограничители для тамбурной двери на нашем этаже, потому что если не рассчитать силу и сильно открыть, она ударяется о стену. На следующий день уже увидели результат, УК установила ограничитель. Благодарим!
Обратилась с заявкой на вызов сантехника, изначально сказали, что мастер перезвонит в течение дня! Спустя 1,5 часа звонит диспетчер и говорит, что Ваша заявка платная и мастер сможет подойти через два дня ????♀️ ужас, это не сервис, а издевательство над людьми!!! Оставить жильца на три дня без воды для данной УК- это нормально…!????
Управляющая компания покрасила кабину лифта, смотрится, как новая! Заявку, кстати не оставляли, видимо просто плановые работы.
У нас сломалась входная дверь, муж позвонил в управляющую компанию, через несколько дней все отремонтировали.
Видела, что на этой неделе сотрудники ук основательно мыли мусоропровод, а еще вижу как регулярно проводят дезинфекцию, нас это безусловно радует. Большое спасибо!
Сломались перила на лестнице, я зашла в офис ук и оставила заявку, но даже не думала, что их так быстро отремонтируют, сегодня была приятно удивлена отличной работой нашей управляющей компании.
Нам недавно Управляющая компания заменила козырек у подъезда, сделали новый и нам очень нравится, спасибо!.
Переехали недавно, заметили, что кто-то весь лифт в нашем подъезде разрисовал, скорее всего какие-то хулиганы. Пошли с мужем в офис УК, попросили убрать все, оставили заявку. Чистые стены наблюдали уже на следующий день. Такой подход к работе нам очень нравится, спасибо!
Управляющая быстро реагирует на заявки, пару дней назад сломался доводчик на входной двери и закрывалась она с невероятным грохотом, после заявки ук быстро заменила доводчик.
УК быстро заменила лампу на лестничной площадке, после того как неизвестные хулиганы ее разбили.
Управляющая обновила коврики на входе в подъезд, спасибо.
Вчера управляющая проводила очередную дезинфекцию мусоропровода, делают это регулярно, молодцы .
В новую квартиру переехали недавно, к управляющей пока никаких вопросов, в подъезде чисто, дом ухоженный.
Оставляли заявку в офисе управляющей компании, чтобы на стене закрасили граффити, достаточно быстро стену привели в порядок .
Жалко нельзя поставить ноль звездочек. По поддельному протоколу ОСС отжали себе наш дом. Работать? Нет, не пробовали. Чем занимаются и за что берут деньги непонятно.
У нас в подъезде совсем перестали убираться и мыть полы, в лифте вообще не моют уже год, там завоняло все уже. Попробую дозвониться туда, боюсь решат проблему не быстро. Неужели мы должны убирать, мы и так платим. Хотя на своем этаже и так моем полы раз в неделю и в лифте приходилось не раз. Издеваетесь?!
Спасибо управляющей за новое зеркало в лифте, мы честно говоря, даже не думали, что после того, как снимут разбитое, новое повесят так быстро.
Недавно эта организация каким-то чудесным образом (?) вдруг стала управляющей компанией паркинга по адресу Москва, ул Заповедная д16. Собственников об этом никто не уведомлял и договора с ними на обслуживание не оформлял. УК Эксжил - это полное отсутствие обратной связи: заявки на эл.почту игнорируются, квитанции на оплату ЖКУ не отправляются уже 3й месяц ни электронно, ни на бумаге , в паркинге уборка отвратительная. Единственной возможностью высказать им свое мнение - это по телефону операторам связи их центрального офиса, которые «…ничего не знают, но обещают передать ответственным лицам…»!
Не первый раз уже кто-то ломает ручку у входной двери, оставили заявку в ук, ручку на двери поменяли, на вид крепкая, очень надеемся, что такой проблемы у нас больше не возникнет.
У нас в подъезде испачкали стену, она вся была в каких-то брызгах и разводах, обратились в управляющую компанию, через несколько дней все отмыли. Спасибо.
Обращалась в УК за дополнительными ключами от домофона, через два дня были готовы, как мне кажется, это быстро, спасибо.
В лифте стала западать кнопка вызова одиннадцатого этажа, чтобы направить лифт на наш этаж нужно было нажимать на нее с какой-то невероятной силой, позвонили в ук, проблему решили в этот же день, очень оперативно.
Очень рады камере в подъезде, теперь будет чистота и порядок, а то разбросанная почта и изрисованные стены надоели, что уже сил нет. Надеемся, это правда поможет, а ук большое спасибо!
На подъездном козырьке перегорела лампочка, управляющая заменила без заявки, возможно уборщица сообщила, в общем молодцы, очень оперативно.
Благодарим управляющую компанию за отремонтированные перила, заявка на ремонт была исполнена в кратчайшие сроки и мы в очередной раз убедились, что у нас отличная ук.
УК покрасила кабинку лифта, заявку не оставляли, видимо планово очередь нашего подъезда подошла, очень рады обновленному лифту, спасибо.
У нас действительно хорошая УК, вот недавно нам установили новую входную дверь, хотя думали, что просто отремонтируют старую, но естественно новой двери мы рады больше.
УК установила нам долгожданный пандус, заявку на установку исполнили достаточно быстро. Пандус удобный, откидной, спасибо.
Вчера ходила в офис УК, так как посчитала, что в квитанции ошибка, настроена я была крайне недружелюбно, но мне попалась очень грамотная и приятная девушка, абсолютно невозмутимая моим настроением, помогла во всем разобраться и оставила самое приятное впечатление.
Управляющая удалила все надписи с фасада, каждый раз проходя мимо, было неприятно смотреть на эту стену, спасибо. Очень надеюсь, что впредь стена и останется такой же чистой.
Ужас! Не делают перерасчёт за воду! Выставили счёт за однушку за месяц - 14,5 тысяч рублей. На просьбы сделать перерасчёт не реагируют. И вишенкой на торте - прислали тётку-коллекторшу "выбивать долг" с угрозами здоровью и имуществу... Москва, 2024 год...
Кто-то регулярно пачкает стену напротив лифта, просто оставляют отпечатки обуви. Спасибо нашей уборщице, что все моет
не могу не выразить благодарность, за невероятно красивую входную зону на первом этаже у нас, недавно закончили ремонт, все так красиво, даже новую табличку повесили с номером этажа.
Спасибо УК за установку откидного пандуса. Стало очень удобно заходить с коляской.
Отличная у нас управляющая, за чистотой следит, все время что-то делают для комфорта жильцов, на днях вот заменил пол в лифте.
Мы всем подъездом благодарим УК за камеру в лифте, потому что кто-то регулярно рисует и портит кнопки, теперь такого беспорядка надеемся не будет.
Дворы не убирают. Мусор лежит везде, на тротуарах, на газонах. Все загажено. Дворники праздно гуляют, трындят по телефону, ничего не делают. Гуляю по району Марьинского парка и смотреть на все это тошно, за что мы платим деньги?
Запуталась немного в квитанциях, точнее в платежах, сходила в офис УК и там мне подробно все разъяснили. Очень понравилась атмосфера спокойствия и какой-то доброжелательности в офисе.
Сегодня, когда возвращались домой, увидели, что УК заменила противоскользящее покрытие при входе в подъезд, не могли не написать спасибо.
Сегодня в очередной раз видела, как счищают снег с козырька подъезда, спасибо УК.
УК закончила ремонт в нашем подъезде, теперь все чисто и красиво, очень милый цвет стен получился, спасибо.
Очень быстро управляющая компания заменила лампочку при входе в подъезд, спасибо за такую оперативность.
Вчера видела, как проводят дезинфекцию лифта и первого этажа, очень это порадовало, спасибо.
Нам наконец-то поменяли свет и обшивку в лифте. Теперь как новый, я и соседи в восторге.
Раньше работали нормально, максимум в течении недели заявки исполняли, что случилось не понятно, с конца осени 2023г работать не хотят.
С 21 декабря 2023г. оставлена заявка о нерабочей лампочке на лестничной клетке через приложение пик комфорт , 23 января 2024г приходит уведомления мол заявка выполнена, лампа как не горела так и не горит,!!! Пишу еще одну заявку в этот день, с указанием что ни чего не исправлено, прикладываю фото и что они врут электрик даже не появлялся, 15 февраля отправляю еще одну заявку с просьбой уже заменить все неисправные лампы в подьезде, т.к почти за 2 месяца еще куча перегорели на этажах. Числа 20февраля уже звоню по телефону и оставляю очередную завку о ремонте неисправного освещения, (кроме меня еще несколко соседей из подьезда тоже отправляли заявки по ремонту освещения). Итог: сегодня 4 марта 2024г. Электрика так и небыло, куча не горящих ламп освещения. У меня главный вопрос к управляющей компании,:
Вы там совсем (матерно выражаюсь), вы когда начнете выполнять свои обязательства по обслуживанию дома????
Платежки вы присылаете в срок и оплату по ним получаете тоже своевременно, так какого черта работать не хотите.
пришла во вт в 9:45, а там закрыто, за что платят деньги этим «людям». ужасная компания, ничего не решает, проблемы откладывают. на сайте телефон тупо для галочки, звонишь туда, а там «мы можем подсказать только номера телефонов».
(дополнено 26.02.24)
и никого не смутило, что организация дала ответ лишь спустя год!
на тот момент вы работали ежедневно с 9 утра :)
Нормальная компания. каких-то проблем не возникало с ней. Был вопрос по тарифам в квитанции, позвонила на горячую линию, девушка все спокойно и доходчиво объяснила, вопросов не осталось больше.
Неизвестные художники в нашем подъезде разрисовали стену, обратились в УК инициативной группой, думали этот вопрос затянется надолго, но нет все устранили очень быстро, я бы даже сказала, неожиданно быстро.
Что-то случилось с батарей и в детской за ночь просто настал дубак, позвонили в УК, пришел слесарь перезапустил стояк, стало даже теплее, спасибо.
Только переехал в квартиру, полгода как и необходимости обращаться в УК не было, о ее работе могу судить по работе уборщиц и других сотрудников, что чинят поломки, меняют лампочки и тд, регулярно и чисто, спасибо им.
Обращалась в офис за выпиской, очередей никаких, девушка быстро распечатала и поставила печать. Очень оперативно и доброжелательно, спасибо
Спасибо за чистоту в подъездах, убираются регулярно
Хочу выразить благодарность управляющей компании за замену счетчиков горячей и холодной воды. Всё было сделано оперативно.
Переехали недавно, хочу отметить работу управляющей, каждый день вижу тут сотрудников, то меняют ручки, то доводчик. Вчера оттирали лифт и стены. Спасибо!
Сроки реакции на заявки всегда разные, но в большинстве своих случаев не более 1-2 дня. В основном заявки от нас по поводу уборки мусора на этаже, который оставляют соседи, покраске стен и замене лампочек. Ук реагирует и выполняет. Спасибо!
Хочу выразить благодарность управляющей компании за оперативную работу. После обращения о проблеме с парадной дверью, на следующий день поменяли доводчик и заменили ручки. Спасибо
Очень довольны как восстановили освещение в подъезде, повесили яркий фонарь перед входом в подъезд. Все очень хорошо, спасибо
Починили домофон по заявке, теперь дверь открывается без проблем. Спасибо.
Спасибо управляющей компании за их труд и старания. Особенно за чистоту в подъезде
От всех мам подъезда хотим сказать спасибо управляющей компании за установку откидного пандуса на первом этаже!
Обнаружили течь в ванной, оставили заявку по телефону, мастер пришел на следующий день и поменял трубу, Спасибо!
Оставил заявку по протечке, отреагировали быстро, через 10 мин воду перекрыли и починили трубу в этъот же день.
Считаю, что нам повезло с УК, телефмон всегда на связи, заявки выполняют оперативно и в подъезде чистота.
Не понимаю откуда столько негатива, у нас не возникает проблем с УК, вчера сделали освещение возле подъезда, спасибо.
Приёмная населения на лицо! Приёмные дни 2 раза в неделю! Стояли в очереди на улице 5 человек! Главное свои попы держат в тепле! Вот Вам и Эксжил!
позвонила по указанному телефону, булькание в ответ - связь очень странная, говорят это колцентр - подайте заявку -куда ничего не понятно, технически ужасная связь. Нет воды никакой-вопрос не решен!!!
В квартире пропало давление воды, а у соседей все норм, УК поменяли врезку из общего стояка, теперь вода идет хорошо. Спасибо.
Спасибо за небольшой ремонт в лифте и новые кнопки, стало светлее и приятнее пользоваться.
У нас возле дома и возле подъезда всегда чисто, УК следит за этим регулярно!
Соседям наша УК нравится и нам тоже, всегда предупреждают об отключениях, подъезд содержат в чистоте и регулярно что-то меняют и делают! Спасибо
Не перекрываются краны на стояке. Оставили заявку 25 августа. После этого ещё 4 заявки! Никто не позвонил и не пришел. На дворе 9 сентября.
Принесли акт поверки счетчика ХВС для передачи в Гос. Услуги и две недели ждем результатов. Внести показания не можем, на гос. Услугах пишут обратитесь в управляющую кампанию, приходили еще раз, они проверили в исходящих, пошептались и сказали не волнуйтесь время есть. Прошла еще неделя, а акт поверки так и не передали. Стыд и позор гонять инвалида 2 группы 86 лет.
Огромная благодарность за уборку первого этажа! Всегда чисто и приятно заходить в подъезд.
Поменяли резки при входе в подъезд на ступеньках после зимы. Спасибо!
Добрый день!
Сегодня приходила лично в УК и не получила адекватной консультации от сотрудника.
Причиной тому - конец рабочего дня. (Очень сильно хотелось побыстрей закончить смену)
Надеюсь в следующий раз получу нормальное отношение и в идеале другого сотрудника.
Очень быстрo пoменяли кнопки в лифте, спасибo)
С трубки домофона перестала открываться дверь, приходилось каждый раз спускаться и открывать гостям и курьерам. Позвонили в УК, пришли сотрудники на след день и все починили. Спасибо!
Сломался лифт, после того, как оставил заявку, через 2 часа лифт уже работал.
По заявке пришли и опломбировали новый счетчик на воду в тот же день, как оставили заявку! Спасибо за оперативность.
После дождя всегда убираются в подъезде даже вне графика. Спасибо УК за внимательность и чистоту.
С наступлением весны в подъезде на последнем этаже потекла крыша, оставили заявку в УК, пришли специалисты и все отремонтировали
Возникли проблемы с отоплением, но УК обо всём позаботилась. В течение дня специалисты занимались ремонтом, а к вечеру уже дали отопление.
Увидел как-то, что дворник филонит при уборке. Пожаловался в управляющую компанию, сказали, что разберутся. На следующий день уже работали 2 дворника, стало действительно чище.
Через УК вызвала сантехника. В тот же день приехал приятный мужчина, за полчаса починил кран.
Вчера отключили воду. Позвонила в УК, сказали, что проводят работы на всей системе водоснабжения, и отключение временное. Через 2 часа вода появилась.
Мистическая УК.
Вы существуете ваще?
Как не придешь-дверь закрыта
Вт/чт прием населения ииии?)
Дверь закрыта всегда!
Три раза подаю заявки по телефону-в ответ-тишина….
Добрый день! Прошу принять меры по поводу отопления и кап.ремонта дома, в жировке платим за это регулярно! На дворе апреля, а отопления уже нет! Неоднократно обращаемся в эту УК, мер никаких не предпринимает!
Самая коммуникабельная УК. Всегда на связи и есть ответы на все вопросы.
Есть с чем сравнить, удалось пожить во многих домах и регионах Москвы. УК нашего дома хотя бы все исправляют и регулярно на связи. Не чувствуем себя брошенными! Рекомендую.
Возникли проблемы с канализацией, так УК быстро прислала мастеров, все починили. Благодарю.
Я доволен работой УК. Подъезд и двор каждый день убирают, освещение внутри хорошее!
УК заменили доводчик у двери на лестничной площадке. До этого, дверь не плотно прижималась и сильно дуло холодным воздухом. Сейчас в подъезде теплее!
Ужасная контора. Телефона нет. По общему не отвечают и не знают как связаться. Дали графиг неправильный. Пришла закрыто. А указано рабочие дни. 2 дня в неделю работают
Первый раз пришла, было закрыто. На сайте не правильный график висит, так же как и в приложении "мой дом". Первое фото- верный график. Пришла к 9 , очереди не было, оперативно приняли и оформили документы.
Прошу принять соответствующие меры. Я проживаю по адресу, Марьинский бульвар, дом 20, кв. 243. На протяжении длительного времени у нас нет горячей воды, обращаюсь в единую диспетчерскую службу, принимают заявки и результата нет. Приходил слесарь или сантехник, проверил , у нас всё в порядке, звоню снов в диспетчерскую службу, отвечают, что по нашему стояку жители понаставили краны на стояки . В этом и причина нашей проблемы. Прошу разобраться в этом вопросе. Такое письмо я отправила в МЭРИЮ.
Я приходила 1 ноября, после 18:00, народу не было, сделали за 5 минут, и я в полнейшем восторге.
К сожалению здесь не написан правильный график работы, поэтому смотрите на сайте.
Отвратительная организация! Больше полугода динамят,хотя сами все сделать могут… гоняют меня в МФЦ,а те в свою очередь обратно! А вопрос решается между ними! Не знаю куда уже обратиться,чтобы решить свой вопрос,просто тупик!!!
Отвратительная компания, никто не хочет работать. Дозвониться до них невозможно только кул центр где ничего тебе не скажут .Просто ужасная. Не могут починить крышу в доме на протяжении 5 лет
Ужас, а не контора. С людьми не работают. Сдать сведения о поверке счётчика практически невозможно! На горячей линии представители колл-центра ничего не знают. На сайте дана дезинформация о том, что это якобы можно сделать через мос.ру, на самом деле это не так, поскольку УК там не зарегистрирована. Работать никто не хочет, но хотят получать деньги. В жилинспекцию пора обращаться.
В офисе от сотрудников ничего добираться невозможно.
А к Титовой обращаться за решением проблемы- бесполезно.
Общение только через почту, по которой приходят не всегда достоверные ответы, например касаемо приемных дней и часов. Заранее спросили, получили ответ и пришли в указанное время, закрыто.... Но сотрудники есть.... Когда хотели спросить как быть... В ответ такой ор и хамство с угрозами... Что ужас.... Неужели легче так, чем просто и спокойно ответить... За минуту... Пусть ваше " доброе " и "вежливое" отношение к вам возвращается во всех инстанциях....
По почте динамит в разные организации, лишь бы не выполнять взятые на себя обязательства!
Живём по адресу Ул Белореченская 37 корпус 2 подъезд 2 подъезд не моют уже 5 месяца и больше обратились много раз с видео роликом старшей подъезда Маргарита пользы не какой нет, как воняет в грязи подъезд так не кто не чистит, безобразие
Приятная женщина быстро помогает
Стояли в очереди на улице под дождём около сорока минут, принимали по 1 человеку, перед нами было 3 человека.
Оперативно решили все вопросы по почте, даже приходить не пришлось. Поттелефону отвечает пик-комфорт, лучше напрямую им пишите.
Отвечают грамотно и по делу.
www.exzhil.ru
exzhil@mail.ru
8 (495) 783-02-07 +7 (495) 348-43-90