Доброе утро! Выражаю свою благодарность сотрудникам компании. Обратились о возможности переноса шлагбаума для охвата большей территории для парковки. Быстрая реакция на обращения, решение вопроса о данной процедуре были направлены в Управу и в совет депутатов. Также выполнили выезд на место для возможной установки дополнительного шлагбаума с тыльной части дома и увеличения площади м/м. Оперативность, рациональность и поиск альтернативных вариантов!
С благодарностью отмечаю, что электрик Иван Фёдорович всегда качественно выполняет свою работу; даёт очень нужные консультации; в общении вежлив и предупредителен. Работает Иван Фёдорович по принципу: "Дело мастера боится". Его работой всегда довольна.
15 февраля 2024 года я пришла сдать бумагу с показаниями проверки счетчиков по адресу Смольная 51к1 , на что в ответ на звонок получила просто хамское отношение , где какая-то женщина решила что может позволить себе разговаривать со мной во-первых на ТЫ, во-вторых начинать разговор с пренебрежительной ноты, и в третьих не дослушав меня просто сбросить трубку домофона . Я считая , что люди , работающие в подобного рода организациях просто не имеют никакого морального права разговаривать с другими людьми в подобном ключе , портить людям настроение , хамить , не отвечать на вопросы и тд . Она находится на работе , а не разговаривает с подругой на диване . На любой вопрос человека можно ответить в положительном ключе . Вместо «смотри перед собой расписание и приходи в указанные дни» , стоит сказать «дни приема данных документов среда и понедельник , к сожалению не могу помочь и хорошего дня». Я крайне возмущенна этим поведением и как можно взять на работу совершенно невоспитанных людей
Очень мило со стороны работников данного заведения уходить с рабочего места на час раньше. Пришла в 15:00, прождала 20 минут - даже на звонки не отвечают. Исправляйте свое время работы на сайтах и тд. Либо уж сидите до конца, вам за это деньги платят.
Невозможно попасть. Первый раз пришла - было закрыто по "техническим причинам", второй раз - никто не открывает дверь, а до конца работы ещё час. По телефону тоже естественно никто не отвечает.
Скажу только о юристе олесе владимировне, не дай Бог кому-то столкнуться с проблемой и с этим прийти к ней. Даже человеком её не назовешь.
Профессиональное обслуживание, все быстро, четко. Моментальное реагирование на любую ситуацию в доме. Жаль, что не обслуживают придомовую территорию.
Почему невозможно дозвониться??? Ау!
Дозвониться невозможно, ни по вопросам уборки территорий, ни по начислениям. Трубку не берут, на письма не отвечают. Шарашмонтаж! Никому не подчиняются, потому что ни управа, ни Префектура не реагируют на жалобы.
Сантехники и электрики приходят быстро после звонка в Единую диспетчерскую, ничего не могу сказать об этом плохого.
От самого ООО хотелось бы лучшей работы.
По телефону никто не отвечает , на месте нет кто может ответить .Надо менять .
Не берут трубки, плохо реагируют на проблемы. Ужасного качества обслуживание. Нарушение норм и требований. Шарашкина контора. Собирайте людей и делайте протоколы, выбирайте другие себе управляшки, у которых хорошие отзывы!!!
ЖКХ. ВАС ТОЖЕ ДОСТАЛО?!
Ой, вот все знают мою нелюбовь к негативу и конфликтам. Но это уже край!
Кто ещё живет в районе Левобережный?
Предлагаю устроить опрос о нашем с вами отношении к ООО «ДЕЗ Левобережный». Вы довольны этой управляющей компанией?
Или только в наших домах по Беломорской д.1 и Беломорской д. 13.1 сантехники и электрики принимают деньги на личные счета и не выдают ни чеков, ни актов выполненных работ, неделями не устраняют протечку в подъезде, не удосужившись даже скинуть снег с козырька дома, полгода не в состоянии нормализовать давление в стояке, чтобы не надо было по 10 минут ждать горячую воду за потребление которой мы платим, неделями не чистят двор, так что твою машину пару раз за месяц в бампер долбят другие машины, не в состоянии опломбировать за 5 месяцев установленные водосчетчики, несмотря на бесконечные обещания, не в состоянии решить вопрос с электрическим силовым кабелем к электрощётчику оказавшимся почему-то в два раза слабее, чем положено (2 вместо 4), именно в нашем подъезде не поменяны разваливающиеся лифты 1996 года. Может что забыла? Может зря нагоняю на святых людей и это мы только такие «удачливые»?
И ДА, занимает вопрос о соблюдении Закона о персональных данных на сайте, где указан почтовый ящик для обращения граждан сделаный на Яндекс.Почта. - @yandex.ru . Ни cookies ни тем более «Положения о персональных данных» этого прекрасного заведения на не менее прекрасном сайте с копирайтом 2018 года не существует.
P.S. Заявки в городскую диспетчерскую Москвы регулярно направляются, но воз и ныне там.
По анкете только одного нашего дома плановые годовые затраты на его обслуживание (всего 5 подъездов 9-этажного дома) составляю 7,5 млн руб, из которых 723 тыс только чисто на УПРАВЛЕНИЕ домом. А всего ДЕЗ обслуживает 89 домов.
Адрес массовой регистрации наверно никого не удивит.
Вишенка на торте - директор ООО "ДЕЗ Левобережный" Сергей Сосипатров. На сайте написано, что руководитель обладает профессиональными навыками: "Знание правовых аспектов в сфере предоставления государственных услуг населению и организациям посредством применения информационно-коммуникационных технологий"..... Сотрудники берут на лапу без чеков и актов о выполненных работах (у нас данные о переводе денежных средств есть, если что), про и информационно-коммуникационные технологии я бы постеснялась говорить при таком уровне сайта и всего остального.
Сотрудники принимают деньги за оказание услуг на свои личные телефоны . Услуги до конца не выполняют , документов и чеков не предостовляют , ссылаються на руководство , что данная схема приема платежей по распоряжению руководства .
Ой, вот вы все знаете мою нелюбовь к негативу и конфликтам. Но это уже край!
Кто ещё живет в районе Левобережный?
Предлагаю устроить опрос о нашем с вами отношении к ООО «ДЕЗ Левобережный». Вы довольны этой управляющей компанией? Или только в наших домах по Беломорской д.1 и Беломорской д. 13.1 сантехники и электрики принимают деньги на личные счета и не выдают ни чеков, ни актов выполненных работ, неделями не устраняют протечку в подъезде, не удосужившись даже скинуть снег с козырька дома, полгода не в состоянии нормализовать давление в стояке, чтобы не надо было по 10 минут ждать горячую воду за потребление которой мы платим, неделями не чистят двор, так что твою машину пару раз за месяц в бампер долбят другие машины, не в состоянии опломбировать за 5 месяцев установленные водосчетчики, несмотря на бесконечные обещания, не в состоянии решить вопрос с электрическим силовым кабелем к электрощётчику оказавшимся почему-то в два раза слабее, чем положено (2 вместо 4), именно в нашем подъезде не поменяны разваливающиеся лифты 1996 года. Может что забыла? Может зря нагоняю на святых людей и это мы только такие «удачливые»?
И ДА, занимает вопрос о соблюдении Закона о персональных данных на сайте, где указан почтовый ящик для обращения граждан сделаный на Яндекс.Почта. - @yandex.ru . Ни cookies ни тем более «Положения о персональных данных» этого прекрасного заведения на не менее прекрасном сайте с копирайтом 2018 года не существует.
P.S. Заявки в городскую диспетчерскую Москвы регулярно направляются, но воз и ныне там.
#ДЕЗЛевобережный Сергей Собянин. Личный блог Москва 24 Государственная жилищная инспекция города Москвы Прокуратура Москвы Телеканал ТВ-3 Московский Комсомолец Вечерняя Москва #ДОСТАЛО
Уже месяц не ведется влажная уборка по 25 дому, ул Фестивальная! Диспетчер, который работает 12.10.2021 хамит(будто ей должны что-то)! Видимо, пора идти в инстанции выше! Предлагаю собирать подписи и выбрать другую обслуживающую дома компанию!
Деспетчер Хамье!!! разговаривает нагло! Не знает элементарных вещей кто,где и когда должен убираться! Бросает трубки...Утверждает что хол приквартирный должны мыть сами жильци!
Не ведётся влажная уборка уже год
Огромные задолжности вылезли, разобраться очень сложно. В МФЦ сказали, что лучше молча оплатить и ждать следующие квитанции. Т.е. Без лишних вопросов, ведь мы сами виноваты. Вот только не понятно за что... За то что платим или за то сто пользуемся не всегда качественными услугами.
Очень хочется нормального отношения, человеческого.
Не ведется влажная уборка подъеда(Беломорская 1- 2 подъезд). Даю заявку в единую диспетчерскую Москвы, не реагирую. Единственный выход был(по совету тетушки из самого ДЭЗа левобережный), это напрямую начальнику участка писать(Артем).Но теперь эта схема не работает, он тоже просит официальную заявку.Я не понимаю ничего?? разве нет графика уборки мест общего пользования? по которому уборка должна производиться?? За что мы кжемесячно платим?? Живем в Москве как в свинарнике- в грязи и с тараканами. Повлиять на управляющую компанию невозможно.Вот думаю Путину вопрос задать))) как раз сегодня общение с ним в прямом эфире.
Невозможно дозвониться до Компании
Хамское отношение, трубку не берут часами., проблему не решают.
Хамское общение с людьми по телефону. В открытую говорят, что не будут реагировать на сигнал. Не знают своих должностных обязанностей.
Частенько приходит очень ржавая вода. ООО "ДЭЗ Левобережный" не хочет обезопасить жителей от такой плохой воды. Хотя есть решение установка ТЕРМОПЛЮС-М.
От всей души благодарен за внимательное и доброе-душевное отношение ко мне при решении моего вопроса????????
Второй день звоню и слушаю гудки, видимо пора задуматься о смене УК.
Не берут трубку ни по одному телефону в рабочее время.
По улице Беломорская 7к3 лифт не работает уже 3 месяца, вообще не чешутся запускать.
Работают откровенные бестолочи. Ни одного человека, который хоть что-нибудь понимал в комунальном хозяйстве. Полнейший совок и хамство!
Кстати, 3й месяц лифт не работает. Я смотрю вы совсем плевать хотели на жителей и нанимаете ханыг из СП Практика (самая худшая лифтовая компания в снг)
Вполне , можно пережить посещение данного места.
Знал явно лучшие времена, пока всё не подмял под себя "Жилищник".
Мне везло, все, что просила делали.
Быстрая реакция на проблемы, адекватное общение, люди которые там работают - на своём месте.
ничего не знают не чего сказать не могут в общем постоянно как туман
Обращения остаются без ответа.
Формальное отношение к обращениям и претензиям.
Живу в этом доме. Очень хорошо что дэз внизу, сразу всё решает.
Без очередей. Заявление приятели быстро. В коридоре есть бланки заявлений.
Здравствуйте,какой у вас номер телефона?
не возможно дозвониться, а когда приезжаешь -никого на месте нет. Не хотят решать вопросы даже на коммерческой основе. Такое ощущение, что опять попала в советские времена..
Спокойно, без предупреждения отключают горячую воду. И это происходит в 21 веке в МОСКВЕ. Вам там нормально вообще, да? Предупреждать людей не нужно??
Это наша УК компания.Работаем с ней тесно.
Бессмысленно и безнравственно - девиз этой организации!!!
Контора для отмывания денег, а не для людей, пока не придешь в рабочие часы и не поскандалишь- ничего не сдвинется с места, все на ручном управлении, непрозрачно, убого, совково, увы...
Не возможно дозвониться!!!
Шарашкина контора по сбору средств. Ленивые бездари, ничего не хотят делать.
Невозможно дозвониться. Оставила заявку на дезинфекцию от блох 009795 от 27 апреля. Нткаких действий!
Не управляющая компания, а собирающая деньги с населения компания. На 99% вопросов ответ - мы не можем это не к нам. В +10 батареи жарят как в -20. Но это не к нам, это к МОЭК . Мы бегать не будем в подвал, чтобы регулировать. Ямы около подъезда? Ждите лета, заделаем. На сайте указан номер, который не используется. Номер в 2Гис постоянно молчит или занят .
По телефону не дозвониться
Одна из многих управляющих компаний, немного "совковый" подход к посетителя, удачно, что расчеты идут через ЕИРЦ и в управляющую компанию походы сведены к минимуму.
Самая лучшая Управляющая Компания!!!
14.10 в 11.15 на ул Смольная между д 71 и территорией интерната на огромной скорости навстречу мчится поливальная машина с двумя мощными струями воды. На мое недоумение,не было возможности отбежать в сторону-с одной стороны забор,с другой припаркованные машины,вальяжный водитель...послал меня далеко.Есть фото,номер машины-9721НВ
15 июня 2018 оставила заявку диспетчеру на замену лампочки в тамбуре. Четыре часа прождала электрика, но он так и не пришёл. На следующий день после ругани с диспетчером выяснилось, что диспетчер Суханова Галина Николаевна 15 июня не записала заявку! Электрик пришёл уже 16 июня и поменял лампочку за пять минут. Лампочку мы ждали три месяца! То не было в наличии, то электрик до нас не доходил.
Не контора,а полная помойка!
Давно пора закрыть этот шарашь-мантаж!
Приходишь на прием-хамят!
Дозвониться ни когда не возможно!
Ни чего не решают....только протирают штаны!
Гнать метлой!
Генеральный директор ООО «ДЕЗ Левобережный» с 7 февраля 2017 года Сосипатров Сергей Юрьевич не справляется со своими обязанностями. С 26.01.2018 года, на прилегающей территории дома, по адресу Смольная 61к1, не убирается снег. На составленную заявку, по уборке снега, слышу ответ оператора, что снег убран. А у нас к дому не может подъехать скорая помощь. Сегодня 31.01.2018, составлена 3 заявка - снег не убран!
дозвониться невозможно.главный инженер и начальник участка не выполняют своих обязанностей!
Перерыв на обед с 12-00, звоню по телефону в 11-48, но уже никто не отвечает. Включается факс! Это что значит все уже ушли обедать?!
www.dez-levoberezhnyi.ru
ooo-dez@yandex.ru
+7 (499) 458-90-21 +7 (499) 457-61-23, +7 (495) 601-60-90