Все хорошо. Мусор вывозят вовремя, много стоит контейнеров. Во дворе тоже очень чисто, а дворники работают полный день и зимой, и летом. Деревья и цветы поливают регулярно, а также стригут газоны, вывозят листву осенью и снег зимой.
За последние несколько лет я сменила несколько ЖК и видела разные управляющие компании. Городские усадьбы довольно неплохо справляются с поставленными задачами, мне уж есть с чем сравнить. Подъезд всегда чистый, двор тоже. Никогда не валяется мусор, снег чистят всегда вовремя. Мусор вывозят ежедневно, нет никакой вони или раскиданного мусора,это важно. Советую всем обращаться именно в усадьбы если что-то поломалось, так действительно надежнее и быстрее, чем вызывать какого-то стороннего специалиста.
Многие мои знакомые часто ругаются на свои управляющие компании). Говорят непонятно за что им платят, ничего не делают, счета за коммуналку огромные приходят! В такие моменты я понимаю как же нам со своей повезло)! Подъезды и дворик чистенькие, цветы, кустики подстрижены аккуратно, деревья молодые посажены. Вечной проблемы отсутствия лампочек в подъезде не знаем, если даже они и перегорают, то сотрудники управляющей их меняют быстренько. На улице с фонарями тоже самое, так что темных аллей у нас нет.
то вполне себе приличная управляющая компания, на мой взгляд. Что очень похвально, так это то, что здесь осуществляется слежка за порядком. Никто не пытается обмануть, а для меня это очень важно, так как были очень неприятные инциденты на прошлой квартире. Как раз там меня хотела обмануть управляющая компания, повесив на меня штраф буквально ни за что. Началось разбирательство, и по итогу, естественно, выяснилось, что все это один большой обман. В этом случае ничего такого не наблюдается, все без неясных и непонятных схем.
Наш дом уже давно находится под наблюдением УК Городские усадьбы. Особых проблем не наблюдаем, пока все устраивает более чем. Сотрудники компетентные, вежливые, идут на контакт и не перекидывают вопросы дур на друга. Нравится, как отлажена система обращений. Заявки подаем через приложение Домпульт, не выходя из дома. Обрабатываются они оперативно, обратная связь есть всегда. Не так давно решали проблему с разбитой плиткой возле подъезда. Ответ дали быстро, поврежденную плитку заменили новой за 3 дня. Спасибо за вашу работу.
Нам, жителям дома, почти всем нравится компания в целом, и в плане сервиса, и в плане работ. Сотрудники вежливые, заявки выполняются оперативно и качественно, диспетчерская работает ответственно, без перебоев. На заявки специалисты практически всегда отвечают быстро, ждать приходится иногда, но совсем недолго. Некоторые проблемы, если они несущественные, решаются не сразу, приходится подождать, но мы с соседями все понимаем - всё зависит от сложности и загрузки управляющей компании. Но обычно если случился аврал или авария, тогда реагируют быстро, стараются решить вопрос сразу, чтобы жители дома ни в чем не нуждались.
Очень удобная система писать обращения в личном кабинете. Их рассматривают очень быстро и дают обратную связь. У нас на общей площадке перегорели лампы, сразу же написали, даже звонить не стали, на утро пришли и все сделали
info@ukgu-center.ru
7 (495) 789-70-31 +7 (495) 139-61-61